Çağrı mərkəzi üçün operator

Çağrı mərkəzi üçün operator

İş barədə məlumat:

• Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması;
• Fikrini düzgün şəkildə izahetmə qabiliyyəti;
• Gün ərzində daxil olan zənglərin qeydiyyatının aparılması;
• Rəhbərlik tərəfindən verilən digər tapşırıqların yerinə yetirilməsi.

• Yaş həddi: 20-35
• Təhsil: Ali (bakalavr)
• Dil bilikləri: Azərbaycan, Rus və İngilis dillərini əla səviyyədə bilməli;
• Aydın və səlis nitq bacarığı;
• Müvafiq sahədə iş təcrübəsi arzuolunandır (call center, satış və müştəri xidmətləri sahəsində olanlara üstünlük verilir)
• Kompüter bilikləri – MS Office (Microsoft Word, Microsoft Excel,) MS Outlook proqramlarından və İnternet resurslarından sərbəst isifadə bacarıqları;
• İşə planlı yanaşmaq bacarığı;
• Yüksək dinləmə, ünsiyyət və izahetmə qabiliyyəti
• İş qrafiki:09:00-18:00; (Bazar ertəsi – Cümə)

Əmək haqqı: 400-600 AZN

Uyğun olan namizədlərdən öz CV-lərini mövzu hissəsində “Çağrı mərkəzi üzrə operator” qeyd etməklə hr@titan.az mailinə göndərməyinizi xahiş edirik.