Колл-центр

Restaurants by Emin Agalarov объявляет набор кандидатов на вакансию –

Cотрудник колл-центра In-Room Dining

Зарплата 800 азн

Обязанности:

• Приём заказов с помощью телефона или мобильного приложения по принятым стандартам обслуживания In Room Dining и обеспечение сервиса уровня “люкс”
• Консультирование гостей по меню и напиткам
• Администрирования приложения для заказа
• Отслеживание операционного процесса на всех этапах и ведения журналов

Требования:

• Разговорный английский и русский языки
• Коммуникабельность, проактивность, высокий уровень клиентоориентированности и заботы о гостях и стрессоустойчивость
• Знание MS Office, 1С, опыт работы с Micros/Iiko
• Умение сформулировать свои мысли и понятно донести до гостя информацию

Тип занятости:

• График - 6/1 
• Трансфер, питание и форма за счёт компании
• Официальное трудоустройство согласно ТК АР
• Профессиональный коллектив, уровень сервиса с высокими стандартами качества
• Постоянное профессиональное развитие и возможность карьерного роста