Call-Center Operator

İş barədə məlumat

• Təqdim olunan müştəri bazası əsasında müştərilərə zənglərin olunması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması
• Xidmətlər haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması
• Müştərilər tərəfindən verilən sualları cavablandırmaq
• Problemlərin aradan qaldırılması
• Müştərilərin ehtiyacını müəyyənləşdirmək
• Müştərilərdən daxil olan təklif və şikayətlərin qəbul edilib, müvafiq şöbəyə yönləndirilməsi
• Günlük işlərlə bağlı rəhbərliyə məlumat verilməsi
• İş saatı: 09:30dan - 18:30-dək
• İş qrafiki : həftədə 6 iş günü ( bazar günü istirahət günü)
• Əmək haqqı: 500 azn

Namizədə tələblər

• Yalnız xanım namizədlər
• Yaş həddi : 22-35
• Ms Office bilikləri
• Azərbaycan dilində səlis, aydın danışıq qabiliyyəti (rus dili arzuolunandır)
• Ünsiyyətçil, məsuliyyətli, işində səliqəli və dəqiq olmalıdır
• Kollektivlə işləmə bacarığı
• Məlumatların dolğun şəkildə təqdim olunması
• Komplekssiz
• Məqsədyönlü və əzmkar