Call-Center Operator

Namizədə tələblər:

• Yalnız xanım namizədlər
• Orta və ya Ali təhsil  
• Ünsiyyətçil, məsuliyyətli, işində səliqəli və dəqiq olmalıdır
• Kollektivlə işləmə bacarığı
   

Öhdəliklər:

• Müştəri zənglərinin cavablandırılması və kompaniyalar haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması
• Məlumatların dolğun şəkildə təqdim olunması
• Təqdim olunan müştəri bazası əsasında abunəçilərə zənglərin olunması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması
• Abunəçiyə göstəriləcək olan xidmətin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması və hər hansı problemli vəziyyət olduqda (gecikmə, çatışmazlıq və s.) müştəriyə dərhal məlumatın verilməsi
• Nömrənin tarifləri barədə müştəriyə düzgün məlumat vermək
• Azərbaycan dilində rahat səviyyədə ünsiyyət qurma bacarığı
   

İş şəraiti:

• Əmək haqqı : fix maaş + yüksək məbləğli bonus
• İş yeri: Bakı (Babək prospektinin yaxınlığı, Rəşid Bağırov küçəsi 33)

Uyğun xanım namizədlər CV-lərini  "Operator/Call Center" başlığı ilə hr@vengroup.az mailinə göndərsinlər.