Call-Center Operator

Namizədə tələblər:

• Orta və ya Ali təhsil
• Ünsiyyətçil, məsuliyyətli, işində səliqəli və dəqiq olmalıdır
• Kollektivlə işləmə bacarığı
• Müştəri zənglərinin cavablandırılması və kompaniyalar haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması
• Yalnız xanım namizədlər
• Məlumatların dolğun şəkildə təqdim olunması

İş haqqında:

• Təqdim olunan müştəri bazası əsasında abunəçilərə zənglərin olunması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması
• Abunəçiyə göstəriləcək olan xidmətin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması və hər hansı problemli vəziyyət olduqda (gecikmə, çatışmazlıq və s.) müştəriyə dərhal məlumatın verilməsi
• Nömrənin tarifləri barədə müştəriyə düzgün məlumat vermək

İş qrafiki:

• həftənin 5 günü. 09:30-dan - 17:30-dək ,
• 6-cı günü 10:00-dan - 16:00-dək
• Azərbaycan dilində rahat səviyyədə ünsiyyət qurma bacarığı
• Əmək haqqı : fix maaş + yüksək məbləğli bonus