Diqqət! Bu elanın vaxtı bitib. Call Center Supervayzer vakansiyaları üçün bura daxil olun.
Elan № 4904
Call Center Supervayzer vakansiyaları
Call Center Supervayzer vakansiyaları
03 Fevral 2021
Elan tarixi
05 Mart 2021
Bitmə tarixi
4264
Baxılıb
İş məlumatları
Bakı
Şəhər
Call-Center Operator
Vəzifə
3 ildən 5 ilə qədər
İş stajı
Tam-ştat
İş rejimi
İnzibati
Sahə
Katibə / Resepşn
Kateqoriya
İş barədə məlumat
Vakansiya: Call Center Supervayzer
* İş yeri: Bakı
* İş rejimi: 6 günlük
* İş vaxtı: 09:00-18:00
* Əmək haqqı : Müsahibə əsasında
İş haqqında:
● Şirkətin müştərilərinə operativ və keyfiyyətli xidmətlərin göstərilməsinə nəzarət
● Müştərilərin sorğularını vaxtında cavablandırmasına nəzarət etmək;
● Şirkətin bütün məhsulları haqqında məlumatı əməkdaşlara düzgün təqdim etmək;
● Əməkdaşlar tərəfindən potensial müştərilərə məlumatın düzgün verilməsinə nəzarət etmək;
● Gündəllik call-center əməkdaşların zəng planına nəzarət etmək;
● Növbələşmə, zənglərin idarə olunması və digər əməliyyətlara nəzarət etmək və onları inkişaf etdirmək;
● Həftəllik, aylıq və digər hesabatların hazırlamaq və rəhbərliyə təqdim etmək
● Müştəriyə yüksək xidmət standartlarının təmin edilməsi məqsədilə heyətin təlimləndirilməsi və işə cəlb edilməsi;
● Statistik məlumatların toplanması və təhlil edilməsi.
● Operatorların iş fəaliyyətini və iş həcmini nizamlamaq, faydalı iş əmsalına riayət etməyə nəzarət etmək
NamİZƏDƏ TƏLƏBLƏR
● Ali təhsil (Bakalavr)
● Call Center qrupunun rəhbəri olaraq minimum 3 il iş təcrübəsi;
● Azərbaycan və Rus dillərində sərbəst danışıq (İngilis dili arzuolunandır);
● MS Office, Çağrı Mərkəzi avadanlıqları və proqramlarında sərbəst işləmək bacarığı;
● Müştəri ilə peşəkar ünsiyyət qabiliyyəti;
● Problemləri həll etmək, analitik düşünmə bacarığı;
● Dinamik və yeniliklərə açıq;
● Məsuliyyətli, peşəkar, tələbkar, təşəbbüskar olmaq, əməkdaşlar qarşısında vəzifələri düzgün qoymaq bacarığı və qərər qəbul etmək qabiliyyəti;
● Operativlik və gərgin iş rejimində işləmə bacarığı.
● Taksi şirkətlərində Call Center rəhbəri kimi fəaliyyət göstərmiş namizədlərə üstünlük veriləcəkdir.
Uyğun və maraqlanan şəxslər hr@158taxi.az ünvanına 01.03.02021 tarixinədək CV-lərini göndərə bilərlər.
Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!
OXŞar vakansİYALAR
Direktor assistenti
Bottelli
Resepşn
Asthetik Lab kosmetoloji klinika
Reception
Selection Gallery
Reception
My Office Think Lab
Resepşn
Mystic Hands
Reception
Qələm TİM
Ofis meneceri
Prestige Logistics
HR köməkçisi
Ayru Estetik Mərkəzi
İR əməliyyatları üzrə kiçik mütəxəssis
PASHA Bank
İnsan Resurları üzrə təcrübəçi
Unibank ASC
Satış layihələri üzrə koordinator
ABV
İnsan resursları üzrə mütəxəssis
Ayru Estetik Mərkəzi
İnsan Resurslarının inkişafı üzrə mütəxəssis
Kontakt Home
Recruiter
Div Academy
Logistika, təchizat və satınalma üzrə mütəxəssis
Gazelli Group MMC
İnsan resurslarının idarə edilməsi və təlim departamentinin direktoru
Kontakt Home
Elan № 4904
Call Center Supervayzer vakansiyaları
Call Center Supervayzer vakansiyaları
03 Fevral 2021
Elan tarixi
05 Mart 2021
Bitmə tarixi
4264
Baxılıb