Diqqət! Bu elanın vaxtı bitib. Call Center Supervayzer vakansiyaları üçün bura daxil olun.
Elan № 4904
Call Center Supervayzer vakansiyaları
Call Center Supervayzer vakansiyaları
03 Fevral 2021
Elan tarixi
05 Mart 2021
Bitmə tarixi
4275
Baxılıb
İş məlumatları
Bakı
Şəhər
Call-Center Operator
Vəzifə
3 ildən 5 ilə qədər
İş stajı
Tam-ştat
İş rejimi
İnzibati
Sahə
Katibə / Resepşn
Kateqoriya
İş barədə məlumat
Vakansiya: Call Center Supervayzer
* İş yeri: Bakı
* İş rejimi: 6 günlük
* İş vaxtı: 09:00-18:00
* Əmək haqqı : Müsahibə əsasında
İş haqqında:
● Şirkətin müştərilərinə operativ və keyfiyyətli xidmətlərin göstərilməsinə nəzarət
● Müştərilərin sorğularını vaxtında cavablandırmasına nəzarət etmək;
● Şirkətin bütün məhsulları haqqında məlumatı əməkdaşlara düzgün təqdim etmək;
● Əməkdaşlar tərəfindən potensial müştərilərə məlumatın düzgün verilməsinə nəzarət etmək;
● Gündəllik call-center əməkdaşların zəng planına nəzarət etmək;
● Növbələşmə, zənglərin idarə olunması və digər əməliyyətlara nəzarət etmək və onları inkişaf etdirmək;
● Həftəllik, aylıq və digər hesabatların hazırlamaq və rəhbərliyə təqdim etmək
● Müştəriyə yüksək xidmət standartlarının təmin edilməsi məqsədilə heyətin təlimləndirilməsi və işə cəlb edilməsi;
● Statistik məlumatların toplanması və təhlil edilməsi.
● Operatorların iş fəaliyyətini və iş həcmini nizamlamaq, faydalı iş əmsalına riayət etməyə nəzarət etmək
NamİZƏDƏ TƏLƏBLƏR
● Ali təhsil (Bakalavr)
● Call Center qrupunun rəhbəri olaraq minimum 3 il iş təcrübəsi;
● Azərbaycan və Rus dillərində sərbəst danışıq (İngilis dili arzuolunandır);
● MS Office, Çağrı Mərkəzi avadanlıqları və proqramlarında sərbəst işləmək bacarığı;
● Müştəri ilə peşəkar ünsiyyət qabiliyyəti;
● Problemləri həll etmək, analitik düşünmə bacarığı;
● Dinamik və yeniliklərə açıq;
● Məsuliyyətli, peşəkar, tələbkar, təşəbbüskar olmaq, əməkdaşlar qarşısında vəzifələri düzgün qoymaq bacarığı və qərər qəbul etmək qabiliyyəti;
● Operativlik və gərgin iş rejimində işləmə bacarığı.
● Taksi şirkətlərində Call Center rəhbəri kimi fəaliyyət göstərmiş namizədlərə üstünlük veriləcəkdir.
Uyğun və maraqlanan şəxslər hr@158taxi.az ünvanına 01.03.02021 tarixinədək CV-lərini göndərə bilərlər.
Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!
OXŞar vakansİYALAR
Resepşn
"Rəvan" Əmlak alqı-satqı şirkəti
Resepşn
Fikir Coworking
Ресепшн
Asthetik Lab kosmetoloji klinika
Resepşn
Muhtesem3lu
Референт - Секретарь
Asthetik Lab kosmetoloji klinika
Qeydiyyatçı
1st Fitness MMC
Reception
Selection Gallery
Personal Assistant
Smart Control
Reception
Modern İdman və Əyləncə Mərkəzi
Direktor assistenti
Bottelli
Çağrı mərkəzi operator
AV Trading MMC
Asistent
Global Builders & Realtors UNTIY
İstedadların İdarə Edilməsi və Təşkilati İnkişaf istiqaməti üzrə Assistent (Müvəqqəti)
PASHA Bank
Çağrı mərkəzi mütəxəssisi
BATIGÖZ
Resepşn
Tibb kursu
İnsan resursları üzrə köməkçi
Ayru Estetik Mərkəzi
Elan № 4904
Call Center Supervayzer vakansiyaları
Call Center Supervayzer vakansiyaları
03 Fevral 2021
Elan tarixi
05 Mart 2021
Bitmə tarixi
4275
Baxılıb