Əlaqə mərkəzi şöbəsinin Telefon Mərkəzi bölməsində kiçik mütəxəssis
Elan № 19697
Müraciət linki
Müraciət linki
17 Sentyabr
Elan tarixi
27 Oktyabr
Bitmə tarixi
1199
Baxılıb
İş məlumatları
İş barədə məlumat
Öhdəliklər:
- 196 Əlaqə Mərkəzinə müştərilər tərəfindən gələn sualları, tələbləri və şikayətləri sürətli və effektiv şəkildə cavablandırmaq.
- Bankın Əlaqə Mərkəzinə müraciət zamanı zəngdə müştərilərin yaşadığı problemləri anlamaq və həll etmək üçün səmimi üslubla çalışmaq.
- Müştərilərə bankın xidmətləri, məhsulları, kampaniyaları və digər məlumatları səmimi bir üslubda təqdim etmək.
- Müştərilərin zəng zamanı tələblərini, dəyişikliklərini və istəklərini dəqiqləşdirmək və aidiyyəti üzrə yönləndirmək.
- Bankın Əlaqə Mərkəzində mövcud olan məlumatları səmimi üslubda dəqiqləşdirmək və tələblər üzrə məlumat təqdim etmək.
- Müştərilərlə zəng zamanı Bankın xidmətlərindən, proseslərindən və funksiyalarından maksimum fayda almaq üçün təlimatlar və məsləhətlər vermək.
- Zəng zamanı Banka ünvanlanan xidmət ilə əlaqəli sualları və problemləri idarə etmək üçün uyğun sistemləri istifadə etmək və nəzarət etmək.
Tələblər
Sizin barənizdə:
- Kommunikasiya bacarığı: Sürətli, səmimi və başadüşülən üslubda yazılı və sözlü kommunikasiya bacarığına malik olmaq.
- Müştəri xidmətləri təcrübəsi: Bank və ya digər müştəri xidmətləri sahəsində təcrübəyə malik olmaq və müştərilərin suallarını və problemlərini effektiv şəkildə həll etmək bacarığı.
- Onlayn platformaların idarə edilməsi: Onlayn çat platformalarının idarə edilməsi və səmimi üslubla müştərilərə kömək etmək üçün texniki biliklərə malik olmaq.
- Öhdəliklərin effektiv icrası: Tələb olunan öhdəlikləri səmimi üslubda və sürətlə yerinə yetirə biləcək təcrübəyə malik olmaq.
- Müştərilərə məhsulların təqdim edilməsi: Bankın xidmət və məhsullarının müştərilərə səmimi bir üslubda təqdim edilməsi bacarığı.
- Dil bacarıqları: Azərbaycan, rus və ingilis dillərini mükəmməl səviyyədə bilmək və müştərilərlə səmimi üslubda kommunikasiya qurmaq bacarığı.
Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!
OXŞar vakansİYALAR
Kredit portfelinin analitikası üzrə Kiçik Mütəxəssis/Mütəxəssis
Yelo Bank
Bu gün
89
Xəzinədarlıq İdarəsinin Aktiv və passivlərin idarə edilməsi şöbəsinin mütəxəssisi / kiçik mütəxəssisi (Hesabatlıq üzrə)
Xalq Bank
Bu gün
133
“Qusar” filialının Kredit şöbəsinin mütəxəssisi
Xalq Bank
Bu gün
51
Pərakəndə bankçılıq üzrə mütəxəssis (Bakı filialları)
Bank Respublika ASC
18 Sen
355
Müştəri bələdçisi - Sumqayıt
ABB
18 Sen
571
Təşkilati risklərin idarə edilməsi prosesi üzrə aparıcı mütəxəssis
Kapital Bank
18 Sen
268
Bakı İnkassasiya Mərkəzi üzrə Pul və Logistika Əməliyyatları Şöbəsinin Kassir-inkassatoru
Kapital Bank
18 Sen
399
Sosial şəbəkələr və rəqəmsal sorğuların idarə olunması üzrə kiçik mütəxəssis
ABB
18 Sen
598
Əməliyyatlara nəzarət və dəstək şöbəsinə kiçik mütəxəssis
ABB
18 Sen
659
Bank kartları üzrə hesablaşmalar bölməsi, aparıcı/böyük mütəxəssis
Express Bank
17 Sen
322
Müştərilərlə iş üzrə kiçik mütəxəssis / Zərdab filialı
Kapital Bank
17 Sen
179
Müştərilərlə iş üzrə kiçik mütəxəssis / Salyan filialı
Kapital Bank
17 Sen
162
Məlumat xidməti üzrə kiçik mütəxəssis / Ağdaş filialı
Kapital Bank
17 Sen
150
Kargüzar
Güvənli MMC
17 Sen
1384
350 AZN
Ünvanda təqib şöbəsinin mütəxəssisi (Gəncə zonası üzrə)
Kapital Bank
17 Sen
264
Ünvanda təqib şöbəsinin mütəxəssisi (Bakı şəhəri)
Kapital Bank
17 Sen
342
Əlaqə Mərkəzi üzrə mütəxəssis vəzifəsi üçün digər vakansiyaları və daha ətraflı məlumatı aşağıdakı səhifələrdən əldə edə bilərsiniz.
Elan № 19697
Müraciət linki
Müraciət linki
17 Sentyabr
Elan tarixi
27 Oktyabr
Bitmə tarixi
1199
Baxılıb
Elanın irəli çəkilməsi
Ödəniş etməklə sayt istifadəçi razılaşmasını və sayt qaydalarını qəbul etmiş olursunuz.