İT Texniki Dəstək Mütəxəssisi (Helpdesk)
Elan № 20458
Müraciət linki
Müraciət linki
17 Oktyabr
Elan tarixi
21 Noyabr
Bitmə tarixi
307
Baxılıb
İş məlumatları
Bakı
Şəhər
Help Desk Mütəxəssisi
Vəzifə
Tam-ştat
İş rejimi
Texnologiya
Sahə
İT mütəxəssisi / məsləhətçi
Kateqoriya
İş barədə məlumat
Təsvir:
- Telefon və ya e-poçt vasitəsilə texniki yardım istəyən müştərilər üçün ilk əlaqə nöqtəsi kimi xidmət etmək;
- Diaqnostik üsulları və əlaqədar sualları istifadə edərək uzaqdan problemləri həll etmək;
- Problemə və istifadəçilər tərəfindən verilən məlumatlara əsaslanan optimal bir həll tapmaq;
- Problemin həlli prosesi ilə addım-addım müştərini məlumatlandırmaq;
- İKT xidmətləri haqqında dəqiq məlumat vermək;
- Jurnalda hadisələri və problemləri və onların həllini qeyd etmək;
- Sorğunun statusunun icrasını izləmək;
- İstifadəçilərdən daxil olan rəyləri və təklifləri müvafiq komanda üzvlərinə yönəltmək;
- Proseduraların inkişafına dair təkliflər irəli sürmək.
Tələblər:
- İstifadəçilərə texniki yardım rolunda və ya digər müştəri xidməti işində təcrübə;
- Kompüter sistemləri, mobil qurğular və digər texniki məhsulların yaxşı anlaşılması;
- Əsas texniki problemləri təyin etmək və həll etmək bacarığı;
- İngilis, Azərbaycan və Rus dillərini bilməsi;
- Əla ünsiyyət bacarıqları.
Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!
OXŞar vakansİYALAR
Information Technology Division / Helpdesk Specialist
PASHA Capital
Bu gün
120
Load Test Engineer
Kapital Bank
17 Okt
17
Senior Oracle Database Administrator
Kapital Bank
17 Okt
119
Sistem və şəbəkənin idarə edilməsi şöbəsində aparıcı mütəxəssis (Şəbəkə administratoru)
Kapital Bank
17 Okt
157
L
Ekvayrinq istiqaməti / Texniki dəstək üzrə mütəxəssis
Leobank
17 Okt
170
P
Senior Business Analyst
PASHA Real Estate
17 Okt
81
System Administrator
AccessBank
17 Okt
137
Sistem analitiki
Bank Respublika ASC
16 Okt
786
SQL Developer
Bank Respublika ASC
16 Okt
587
React developer
Bank Respublika ASC
16 Okt
557
Senior Data Scientist (Credit Risk Modeling)
Kapital Bank
16 Okt
567
İT Təhlükəsizliyinin İdarəolunması Şöbəsinin Baş Mütəxəssisi
Kapital Bank
15 Okt
1205
Pərakəndə seqment sahəsinin QA üzrə aparıcı mütəxəssisi
ABB
14 Okt
1196
IT (Audio Video) üzrə mütəxəssis
PASHA Property Management
11 Okt
3676
Texniki dəstək üzrə Təcrübəçi (Help Desk)
Yelo Bank
10 Okt
2694
İT dəstək üzrə mühəndis
Kontakt Home
08 Okt
2882
Help Desk Mütəxəssisi vəzifəsi üçün digər vakansiyaları və daha ətraflı məlumatı aşağıdakı səhifələrdən əldə edə bilərsiniz.
Elan № 20458
Müraciət linki
Müraciət linki
17 Oktyabr
Elan tarixi
21 Noyabr
Bitmə tarixi
307
Baxılıb
Elanın irəli çəkilməsi
Ödəniş etməklə sayt istifadəçi razılaşmasını və sayt qaydalarını qəbul etmiş olursunuz.