Kart əməliyyatları şöbəsinə Dispute Əməliyyatları ilə iş üzrə qrup rəhbəri

Görəcəyiniz Işlər

• Dispute üzrə aparılan işlərin təkmilləşdirilməsi, optimizasiyası və modifikasiyası;
• Problemli avtorizasiyaların və silinmələrin araşdırılması. Zəruri olan hallarda kartlar üzrə baş verən fraud keyslərin araşdırılması;
• Qrup daxilində icra olunan sorğular üzrə yaranan problemlərin həll edilməsinə tam dəstək;
• Beynəlxalq Ödəniş Sistemləri üzrə daxil olan fraud insidentlərə dair işlərin aparılmasına nəzarət;
• Bank üzrə aparılan layihələrdə iştirak etmək;
• Dispute əməliyyatlara aid aparılan müxabirləşmələrin nəzarəti və AƏS-də təsdiqi;
• Zəruri hallarda şöbə daxilində digər qrup üzrə əmək funsiyalarını yerinə yetirmək;
• Hesabatların vaxtında hazırlanması və rəhbərliyə təqdim edilməsini təmin etmək;
• İnzibatçılıq işinin təkmilləşdirilməsi üçün müvafiq qaydada rəhbərliyə təkliflər vermək.

Bizim Üçün Uyğun Namizəd

• Ali iqtisadi təhsili olan;
• İngilis dili biliyi yüksək səviyyədə olan;
• 4 ildən yuxarı (kart sahəsində) iş təcrübəsi olan;
• Qanunvericilik aktlarını, daxili təlimatları və metodiki göstərişləri, “Korporativ Etika” məcəlləsini və Bank işi ilə bağlı normativ hüquqi sənədləri bilən;
• Problemləri təhlil və həll etmə bacarığı olan;
• Qrup əməkdaşlarının vahid komanda şəklində fəaliyyətini təşkil etməyi, işə mane olan halların aradan qaldırılması məqəsədilə əməkdaşlarla müntəzəm müzakirələr keçirmək bacarığı olan;
• İnsanlarla xoşməramlı və işgüzar münasibətlər yaratma bacarığı olan şəxsdir.