KOS Məsafədən Satış qrupunun Kiçik Mütəxəssisi
Elan № 19806
Müraciət linki
Müraciət linki
21 Sentyabr
Elan tarixi
23 Oktyabr
Bitmə tarixi
903
Baxılıb
İş məlumatları
İş barədə məlumat
İşiniz nədən ibarətdir?
- Bütün segmentlərə aid potensial müştərilər ilə birbaşa telefon vasitəsilə əlaqə yaradaraq, onların banka müştəri kimi cəlb edilməsini təmin etmək üçün bütün məhsul və xidmətlər haqqında məlumatın verilməsinə və satışlarını təmin edilməsi;
- Bütün segmentlərə aid cari və potensial müştərilər ilə birbaşa telefon vasitəsilə əlaqə yaradaraq, onlara yeni platformanı tanıdaraq, iştirakçı kimi cəlb edilməsinin və satışların artırılmasının təmin edilməsi;
- Bütün segmnetlərə aid yeni və potensial müştərilərin yeni məhsul və xidmətlər barədə məlumatlandırılması zamanı əlavə olaraq çarpaz satışların aparılması;
- Hüsusi siyahılar üzrə mövcud və potensial müştərilərin təkrar zənglərin edilməsi ( kredit kartlarının etibarlıq tarixləri bitdikdə daxil olmaqla);
- Bütün məhsullar ilə bağlı müştərilərə video zənglərinin icra edilməsi;
- Bütün segmentlərə aid olan müştərilər üçün Bank tərəfindən təqdim olunan məhsulların soyuq satış və daxil olan müraicətlər əsasında e2e satışı (Məhsul üzrə daxil olan müştəri müraciətlərini qəbul edib,müştərilərə lazımi məlumatları təqdim edərək e2e satışı həyata keçirmək.);
- Məsafədən satış zamanı prosesdə yaranan problemlərinin aradan qaldırılması üzrə müraciətləri təhlil etmək və müştəriyə lazımi dəstəyin göstərilməsi: Satılmış məhsulların monitorinqi , tamamlamamış müraciətlər ilə bağlı sistemdən daxil olan emai-ların alınması və prosesə uyğun olaraq icrası, müştərilərin əlaqə nömrələrinin axtarışı, müştərilərə proses üzrə dəstək verilməsi , müştərilərə nəticə ilə bağlı zənglərin edilməsi. Təqdim olunmuş siyahilara və alternative kanallar vasitəsi ilə daxil olan müraciətlərə əsasən potensial müştərilər ilə əlaqə saxlayıb məlumat təqdim etmək , satış etmək və müvafiq sənədləri yığmaq;
- Satış zamanı fiziki görüş tələb edən məhsullar ilə bağlı daxil olan müraciətlərin təhlil edilməsi (ilkin məlumatın əldə olunması – first screening) və RM-lərin arasında kredit sifarişlərinin bölgüsü və xidmətin sona qədər aparılmasını təqib etmək;
- Bankın daxili prosedur və qaydalarını, strategiyasını, kredit siyasətini öyrənmək və onlara müvafiq fəaliyyət göstərilməsi;
- Müştərinin satışdan sonra yaranan narahatçılıqları ilə bağlı müştərilərdən daxil olan sorğulara əsasən müvafiq strukturlara müraciətin edilməsi;
- Məhsul/xidmət əldə etmiş müştərilərin həmin məhsul üzrə yaranan sual və problemlərini araşdırmaq və müştəriyə lazımi dəstəyi təmin edilməsi;
- Mümkün şübhəli əməliyyatların və hadisələrin müəyyənləşdirilməsi və təhlil edilməsi və müvafiq strukturlara eskalasiya edilməsi.
Tələblər:
- Təhsil: İqtisadiyyat və buna uyğun digər sahə üzrə bakalavr təhsili
- Tələb olunan iş təcrübəsi: müvafiq sahə üzrə 0-1 il
- Xarici dillər: Rus (səlis), Ingilis (orta)
- Kompüter bilikləri: Microsoft Office
- Digər bacarıqlar: Güclü ünsiyyət bacarığı, münaqişələrin həlli bacarığı, innovativ düşünmə və özünü inkişaf etdirmək bacarığı.
s
Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!
OXŞar vakansİYALAR
Kreditor
Kontakt Home
24 Sen
1123
Alternativ kanallar ilə satış departamenti / Mobile Direct (Birbaşa satışlar) / Kiçik mütəxəssis
Yelo Bank
24 Sen
370
HR специалиста
Restaurants by Emin Agalarov
23 Sen
440
800 AZN
Mikro biznes müştəriləri üzrə Təcrübəçi / kiçik mütəxəssis (Gəncə filiallı)
Yelo Bank
23 Sen
333
Bakı filialları üzrə Mikro kredit mütəxəssisi
Rabitabank OJSC
23 Sen
710
Kredit mütəxəssisi (Təcrübə proqramı)
City Finance BOKT
23 Sen
674
Məlumat mərkəzi üzrə kiçik mütəxəssis
ABB
23 Sen
1921
İstehlak kreditləri bölməsinin kiçik eksperti
Bank of Baku
23 Sen
673
Kredit mütəxəssisi
Güvənli MMC
23 Sen
586
Mikrokreditlər bölməsinin kiçik mütəxəssisi/mütəxəssisi / Cəlilabad filialı
Kapital Bank
21 Sen
394
"Lənkəran" filialının Kredit şöbəsinin mütəxəssisi / baş mütəxəssisi
Xalq Bank
20 Sen
506
Pərakəndə xidmətlər və istehlak kreditləri üzrə kiçik mütəxəssis (Gəncə filialı)
Unibank ASC
20 Sen
399
Korporativ kreditlər üzrə kiçik mütəxəssis/ mütəxəssis (region filialları)
Unibank ASC
19 Sen
428
Korporativ satış üzrə köməkçi
ABV
19 Sen
579
500 AZN
Korporativ satış meneceri
ABV
19 Sen
413
System Developer - Processing tribe
Kapital Bank
18 Sen
289
Korporativ və KOS müştərilərə dəstək üzrə mütəxəssis vəzifəsi üçün digər vakansiyaları və daha ətraflı məlumatı aşağıdakı səhifələrdən əldə edə bilərsiniz.
Korporativ və KOS müştərilərə dəstək üzrə mütəxəssis nədir?
Korporativ və KOS müştərilərə dəstək üzrə mütəxəssis maaşları
Elan № 19806
Müraciət linki
Müraciət linki
21 Sentyabr
Elan tarixi
23 Oktyabr
Bitmə tarixi
903
Baxılıb
Elanın irəli çəkilməsi
Ödəniş etməklə sayt istifadəçi razılaşmasını və sayt qaydalarını qəbul etmiş olursunuz.