Müştəri məsləhətçisi (Bakı)
Elan № 20896
Müraciət linki
Müraciət linki
06 Noyabr
Elan tarixi
11 Dekabr
Bitmə tarixi
657
Baxılıb
İş məlumatları
İş barədə məlumat
Vəzifə Öhdəlikləri:
- Müştəriləri qarşılayır, salamlayır və istiqamətləndirir.
- Bankın bütün məhsulları haqqında məlumatlı olur və müştəriləri məhsullar və xidmətlər barədə məlumatlandırır.
- Müştərilərin Banka gəliş məqsədini müəyyənləşdirir, suallarını cavablandırır və lazım gəldikdə seçimlərində dəstək göstərir.
- Müştərilərin problemlərini dinləyir və həll etmək üçün çalışır. Digər şöbələrin cəlbi tələb olunduqda müştərini Filial Rəhbərinə yönəldir.
- Müştəri şikayətlərini qəbul edir və “Müştərilərin şikayət, təklif və sorğuları ilə iş üzrə prosedura” uyğun olaraq yönəldir.
- Müştəriləri özünəxidmət avadanlığına (ATM, Cash in və s.) yönəldir və lazım gəldikdə avadanlıqdan istifadə üçün onlara dəstək olur.
- Filialda özünəxidmət və növbə tənzimləmə avadanlığının işlək vəziyyətdə olmasını yoxlayır və problem olduğu halda Filial Rəhbərinə məlumat verir.
- Müştəriləri növbə tənzimləmə aparatına yönəldir və xidmət seçimində dəstək olur.
- Filialdakı səliqəyə və bukletlərin tərtibatına nəzarət edir, səliqəsizlik aşkarlandıqda xadiməni dərhal çağırır.
- Tabe olduğu departamentin və rəhbərliyin tapşırıqlarını yerinə yetirir.
- Müştəri müraciət etdikdə GNİ ABS axtarış ekranı üzrə müvafiq məlumatları təqdim edir.
- Bankın daxili nizam-intizam qaydalarına və etik davranış normalarına riayət edir.
- Təhkim olunmuş əmlaklara görə cavabdehlik daşıyır və bankın imicini qoruyur.
- Vəzifə öhdəliklərinin vaxtında icrası barədə rəhbərliyə məlumat verir.
- AR qanunvericiliyinə, Mərkəzi Bankın normativ aktlarına və bankdaxili qaydalara uyğun hərəkət edir.
Tələblər:
- Ali təhsil
- Bank sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi
- Ünsiyyət qurmaq və satış bacarığı
- Riyazi biliklər
- Komandada işləmək bacarığı
Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!
OXŞar vakansİYALAR
Bridge Plaza Şöbəsinin Baş Müştəri Meneceri
PASHA Bank
Hesablaşma-ödəniş əməliyyatlarının müşayiəti şöbəsinin mütəxəssisi
VTB Bank
Müştərilərlə iş üzrə mütəxəssis (Gəncə)
Express Bank
Əməliyyatlar üzrə mütəxəssis/aparıcı mütəxəssis (Qusar filialı)
Express Bank
Satış mütəxəssisi
GL ASC
Satış məsləhətçisi
GL ASC
Qeyri-maliyyə Risklərinin İdarə Edilməsi şöbəsində İnsidentlərin İdarə Edilməsi üzrə Baş Mütəxəssis
PASHA Bank
Fərdi Bankçılıq üzrə Satışlar Şöbəsində Tərəfdaşlıq İstiqamətinin Mütəxəssisi
PASHA Bank
Şəxsi köməkçi / Korporativ katiblik şöbəsi / Katiblik bölməsi
Kapital Bank
Mikrokreditlər bölməsinin kiçik mütəxəssisi/mütəxəssisi / Sumqayıt filialı
Kapital Bank
Müştərilərlə iş üzrə kiçik mütəxəssis / Zaqatala filialı
Kapital Bank
Məlumat xidməti üzrə kiçik mütəxəssis /Yevlax filialı
Kapital Bank
Kassir (Gəncə)
Kontakt Home
Korporativ Müştəri Xidməti üzrə mütəxəssis (Naxçıvan filialı)
Bank Respublika ASC
PL/TMM və Komplayens departamentində Təcrübə proqramı
Bank Respublika ASC
Kreditlərin monitorinqi şöbəsinin Aparıcı/Baş mütəxəssisi (Gəncə filialı)
Yelo Bank
Elan № 20896
Müraciət linki
Müraciət linki
06 Noyabr
Elan tarixi
11 Dekabr
Bitmə tarixi
657
Baxılıb
Elanın irəli çəkilməsi
Ödəniş etməklə sayt istifadəçi razılaşmasını və sayt qaydalarını qəbul etmiş olursunuz.