Müştəri Təcrübələri Qrupunun Mütəxəssisi
Elan № 20230
Müraciət linki
Müraciət linki
08 Oktyabr
Elan tarixi
12 Noyabr
Bitmə tarixi
1875
Baxılıb
İş məlumatları
İş barədə məlumat
Təsvir:
- Müştərilərlə iş mərhələlərinin hazırlanması: Əvvəldən sonuna qədər müştərilərlə iş mərhələlərinin hazırlanması, müxtəlif kanallar (filial, onlayn, mobil, sosial media, mağazadaxili və s.) vasitəsilə əsas əlaqə nöqtələrinin və qarşılıqlı əlaqələrin müəyyən edilməsi üçün maraqlı tərəflərlə əməkdaşlıq etmək;
- Məlumatların təhlili: müştərilərin davranışı, üstünlükləri və zəif nöqtələr haqqında fikirlər toplamaq üçün müştəri məlumatlarından və analitik vasitələrdən istifadə edilməsi;
- Zəif nöqtələrin müəyyən edilməsi: məlumatlardan, müştəri rəylərindən və ən məqbul sənaye təcrübələrindən istifadə edərək zəif nöqtələrin və təkmilləşdirmə sahələrinin müəyyən edilməsi;
- Müxtəlif profilli komandalarla əməkdaşlıq: müştərilərin məmnuniyyət dərəcəsinin təmin edilməsi ilə bağlı təşəbbüsləri həyata keçirmək üçün marketinq, məhsulların inkişaf etdirilməsi, satış və məlumat qrupu daxil olmaqla, müxtəlif profilli komandalarla sıx əməkdaşlıq etmək;
- Davamlı təkmilləşdirmə: əsas fəaliyyət göstəricilərinə nəzarət və davamlı təkmilləşdirmə imkanlarının müəyyən edilməsi.
Tələblər:
- Təhsil: Kommunikasiya, Biznesin İdarə Edilməsi, İqtisadiyyat və ya əlaqədar sahədə bakalavr təhsili.
- İş təcrübəsi: Müştərilərlə münasibətlərin idarə edilməsi (CRM) və ya əlaqəli sahələrlə bağlı vəzifələr üzrə 1-2 illik təcrübə;
- Xarici dil: Azərbaycan dili (sərbəst), rus dili (orta), ingilis dili (sərbəst)
- Kompüter bilikləri: MS Office proqramları
- Məhsul haqqında biliklər:
- CRM sistemlərinin uğurla tətbiqi və optimallaşdırılması sahəsində təcrübə;
- CRM texnologiyaları və əlaqəli alətlər üzrə bacarıq;
- Mürəkkəb CRM strategiyalarını və konsepsiyalarını müxtəlif maraqlı tərəflərə çatdırmaq bacarığı.
- Digər: Güclü ünsiyyət və danışıqlar bacarığı, innovativ düşüncə və özünü inkişafı təbliğ etmək bacarığı.
- Güclü idarəçilik və komanda işi bacarığı
Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!
OXŞar vakansİYALAR
Pərakəndə bankçılıq üzrə mütəxəssis/aparıcı mütəxəssis/baş mütəxəssis (Bakı filialları)
Bank Respublika ASC
Bu gün
28
Təhlükəsizlik departamenti, İqtisadi təhlükəsizlik şöbəsi, mütəxəssis
Express Bank
Bu gün
25
Biznes xidmət üzrə mütəxəssis/aparıcı mütəxəssis
Express Bank
Bu gün
22
Biznes satış üzrə mütəxəssis/aparıcı mütəxəssis/böyük mütəxəssis- KOB kreditləri (Lənkəran filialı)
Express Bank
Bu gün
20
Salyan filialı - kassa xidmətləri üzrə kiçik mütəxəssis
Unibank ASC
Bu gün
45
Məsafədən Bankçılıq İdarəsinin Telesatış şöbəsinin stajçı/baş mütəxəssisi
Xalq Bank
29 Okt
348
Kart Sistemləri üzrə Administrator
PASHA Bank
29 Okt
378
Kreditlərin bərpası departamenti, Yığım şöbəsi, Kiçik mütəxəssis
Yelo Bank
28 Okt
811
Sorğuları Arxa Ofis şöbəsində Akvayrinq və Rəqəmsal Onboarding qrupunun Baş Mütəxəssisi
PASHA Bank
28 Okt
329
Satış məsləhətçisi
GL ASC
23 Okt
2174
Rəqəmsal Frod Idarəetmə üzrə Baş Mütəxəssis
PASHA Bank
25 Okt
619
Data mühəndis - təcrübəçi
Kapital Bank
25 Okt
1220
Məlumat xidməti üzrə kiçik mütəxəssis /Xankəndi filialı
Kapital Bank
25 Okt
732
Kiçik və Orta Sahibkarlarla iş Departamenti üzrə Bizdən Biri Təcrübə Proqramı
Kapital Bank
25 Okt
834
Müştərilərlə iş üzrə kiçik mütəxəssis / Bərdə filialı
Kapital Bank
25 Okt
604
Naxçıvan filialında təcrübə proqramı
ATB Bank
24 Okt
815
Müştəri təcrübələri üzrə mütəxəssis vəzifəsi üçün digər vakansiyaları və daha ətraflı məlumatı aşağıdakı səhifələrdən əldə edə bilərsiniz.
Elan № 20230
Müraciət linki
Müraciət linki
08 Oktyabr
Elan tarixi
12 Noyabr
Bitmə tarixi
1875
Baxılıb
Elanın irəli çəkilməsi
Ödəniş etməklə sayt istifadəçi razılaşmasını və sayt qaydalarını qəbul etmiş olursunuz.