Müştəri təcrübələri üzrə baş mütəxəssis ( İpoteka sahəsi)

Müştəri təcrübələri üzrə baş mütəxəssis ( İpoteka sahəsi)

ABB

Vaxtı bitmiş

Diqqət! Bu elanın vaxtı bitib. Müştəri təcrübələri üzrə baş mütəxəssis ( İpoteka sahəsi) vakansiyaları üçün bura daxil olun.

Elan № 13721

Müştəri təcrübələri üzrə baş mütəxəssis ( İpoteka sahəsi) vakansiyaları

Müştəri təcrübələri üzrə baş mütəxəssis ( İpoteka sahəsi) vakansiyaları

14 İyun 2023

Elan tarixi

14 İyul 2023

Bitmə tarixi

751

Baxılıb

İş məlumatları

Bakı

Şəhər

Tam-ştat

İş rejimi

Maliyyə

Sahə

Bank xidməti

Kateqoriya

İş barədə məlumat

  • Komandanın fəaliyyət istiqaməti üzrə məhsulun optimallaşdırılması, innovativləşdirilməsi istiqamətində davamlı işin aparılması;
  • Biznes tapşırığa əsasən məlumatların təhlili, uyğun model və yanaşmaların tətbiq olunması;
  • Müştəri seqmentlərinin/alt-seqmentlərinin müvafiq məhsul (lar) üzrə səyahətinin (journey) araşdırılması və satışlara müsbət təsir edə biləcək təkliflərin hazırlanması;
  • Maraqlı tərəflərlə əlaqə yaratmaq və bu əlaqələri davam etdirməklə onlara vizyon, strategiya, ideyalar və gedişatla bağlı dolğun məlumatların kommunikasiya edilməsi;
  • Öz istiqaməti üzrə müştərilərin məhsul və xidmət ehtiyaclarının müəyyən olunması;
  • Bankın mövcud və planlaşdırılan satış kanalları ilə satışların Vebsayt (mobile app) vasitəsilə əlaqələndirilməsi;
  • Müştərilərin geridönüşlərinin mütəmadi qaydada təhlil edilməsi və ehtiyac duyulduğunda məhsul, xidmət, satış kanalı və kampaniya səviyyəsində yenilənmələrin edilməsi üzrə təşəbbüslərin irəli sürülməsi;
  • Ehtiyac olduqda bankın digər struktur bölmələri ilə əməkdaşlığın qurulması;
  • Sahibliyi həyata keçirilən məhsulla bağlı yerinə yetirilməmiş işlərin siyahısının tərtib edilməsi, yenilənməsi və prioritetləşdirilməsi;
  • Komanda üzvləri (dizayner, biznes analitik, developer və s.) ilə mütəmadi əlaqədə olaraq biznes tələblərinin tətbiq edilməsi;
  • Tribe tələblərinə uyğun məlumatın toplanması, təhlili və hesabatların hazırlanması;
  • Strateji qərarların verilməsində və dəyişdirilməsində, habelə əsas bizneslə bağlı fəaliyyətlərin dəstəklənməsi məqsədiylə data və statistik analizlərin aparılması;
  • Biznes strukturları və rəhbərlik üçün vizuallaşdırma alətlərindən istifadə edərək hesabatların hazırlanması;
  • Görüləcək işləri ilkin texniki araşdırmaq,
  • Agile komandası ilə texniki tapşırıqları müzakirə etmək.
  • Vebsaytların (mobil tətbiq) inkişaf etdirilməsi üçün daxili və xarici bazarları araşdıraraq innovativ həlləri tətbiq etmək;
  • Biznesin inkişaf etdirilməsi və optimallaşdırılması üçün müştərilər ilə keçiriləcək sorğuların detallarının və müştəri bazasının müəyyən olunması.

NamİZƏDƏ TƏLƏBLƏR

  • Ali təhsilə ( Magistr təhsili üstünlükdür);
  • Bank sahəsində minimum 3 il iş təcrübəsinə;
  • Rəqəmsal biznes məhsullarının yaradılması sahəsində iş təcrübəsinə;
  • Vebsaytların (mobil tətbiq) strukturu və işləmə prinsipləri üzrə biliklərə (HTML strukturu);
  • Vebsayt (və ya mobil tətbiq) yaradılması və inkişaf etdirilməsi sahəsində iş təcrübəsinə;
  • Vebsaytların analizi və keyfiyyət ölçülərinin (metriklər) müəyyən olunması və inkişaf etdirilməsi üzrə biliklərə;
  • SEO xidmətləri və UTM parametrləri üzrə anlayış və təcrübəyə;
  • Vebsaytlar üzrə biznes tələblərin tətbiq edilməsi üçün ilkin texniki biliklərə (basic səviyyədə Java);
  • Vebsaytların data strukturunun müəyyən olunması üzrə təcrübəyə;
  • ETE (End-to-End) proseslərinin qurulması və optimallaşdırılması üzrə təcrübəyə;
  • Müştərilərin ödəmə qabiliyyətinin hesablanması üzrə onlayn proseslərin qurulması (skorinq) sahəsində təcrübəyə;
  • İngilis dili biliklərinə (orta səviyyədə);
  • Müştəri müraciətlərinin qəbul olunması və inkişaf etdirilməsi üçün partnyor şirkətlər ilə əməkdaşlıq sahəsində təcrübəyə;
  • BPMN sistemləri üzrə (Figma, draw.io, Miro və s.) üzrə biliklərə;
  • Yüksək səviyyədə MS Excel biliklərinə;
  • Məlumatların analizi və istifadəsi sahəsində biliklərə, SQL üzrə işlək biliklərə;
  • Orta səviyyədə məlumatların vizuallaşdırılması üzrə biliklərə (Tableau, QlikSense);
  • Scrum/Agile komandada minimum 1 il iş təcrübəsinə;
  • Strateji və taktiki düşüncə qabiliyyətinə;
  • Komandada və fərdi şəkildə işləmək bacarığına;
  • Kreativ düşüncə və problemlərin həllərinə kreativ yanaşma bacarığına sahib olan şəxsdir.

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!

OXŞar vakansİYALAR

Bankdan kənar tutulmalar qrupunun kiçik mütəxəssisi

Bankdan kənar tutulmalar qrupunun kiçik mütəxəssisi

VTB Bank

18 Dek 253
Nağdsız Ödənişlər və Hesablaşmalar İdarəsinin Klirinq və hesablaşmalar şöbəsi üzrə mütəxəssis

Nağdsız Ödənişlər və Hesablaşmalar İdarəsinin Klirinq və hesablaşmalar şöbəsi üzrə mütəxəssis

Xalq Bank

18 Dek 143
Korporativ Bankçılıq Departamentində təcrübə proqramı

Korporativ Bankçılıq Departamentində təcrübə proqramı

ATB Bank

18 Dek 257
Mikro və Aqro müştərilər üzrə kiçik mütəxəssis/mütəxəssis/aparıcı mütəxəssis (Ağcabədi filialı)

Mikro və Aqro müştərilər üzrə kiçik mütəxəssis/mütəxəssis/aparıcı mütəxəssis (Ağcabədi filialı)

AccessBank

17 Dek 272
Bakı - Abşeron filialları üzrə könüllü

Bakı - Abşeron filialları üzrə könüllü

Unibank ASC

17 Dek 530
(Zabrat filialı) Mikro biznes müştəriləri üzrə Təcrübəçi / Kiçik mütəxəssis

(Zabrat filialı) Mikro biznes müştəriləri üzrə Təcrübəçi / Kiçik mütəxəssis

Yelo Bank

17 Dek 379
Gəncə filialında satış məsləhətçisi/ aparıcı satış məsləhətçisi

Gəncə filialında satış məsləhətçisi/ aparıcı satış məsləhətçisi

ATB Bank

17 Dek 280
Gəncə filialında təcrübə proqramı

Gəncə filialında təcrübə proqramı

ATB Bank

17 Dek 269
Şəmkir filialı üzrə Universal işçi

Şəmkir filialı üzrə Universal işçi

Rabitabank OJSC

17 Dek 274
İnzibati işlər üzrə köməkçi

İnzibati işlər üzrə köməkçi

Yelo Bank

16 Dek 900
Lənkəran filialı üzrə pərakəndə xidmətlər və istehlak kreditləri üzrə kiçik mütəxəssis / mütəxəssis

Lənkəran filialı üzrə pərakəndə xidmətlər və istehlak kreditləri üzrə kiçik mütəxəssis / mütəxəssis

Unibank ASC

16 Dek 289
İstehlak kreditlər üzrə kiçik mütəxəssis/mütəxəssis (Salyan filialı)

İstehlak kreditlər üzrə kiçik mütəxəssis/mütəxəssis (Salyan filialı)

Unibank ASC

16 Dek 304
Ümumi işlər üzrə mütəxəssis

Ümumi işlər üzrə mütəxəssis

Unibank ASC

16 Dek 573
Mikrokreditlər bölməsinin kiçik mütəxəssisi/mütəxəssisi / Xaçmaz filialı

Mikrokreditlər bölməsinin kiçik mütəxəssisi/mütəxəssisi / Xaçmaz filialı

Kapital Bank

16 Dek 333
Kiçik əməliyyatçı-kassir / Ağdaş filialı

Kiçik əməliyyatçı-kassir / Ağdaş filialı

Kapital Bank

16 Dek 263
Xidmət keyfiyyətinin idarə edilməsi departamentinin Xidmət strukturları ilə iş şöbəsinin kiçik mütəxəssisi

Xidmət keyfiyyətinin idarə edilməsi departamentinin Xidmət strukturları ilə iş şöbəsinin kiçik mütəxəssisi

Kapital Bank

16 Dek 457
İpoteka üzrə mütəxəssis vəzifəsi üçün digər vakansiyaları və daha ətraflı məlumatı aşağıdakı səhifələrdən əldə edə bilərsiniz.

İpoteka üzrə mütəxəssis nədir?

İpoteka üzrə mütəxəssis maaşları

Elan № 13721

Müştəri təcrübələri üzrə baş mütəxəssis ( İpoteka sahəsi) vakansiyaları

Müştəri təcrübələri üzrə baş mütəxəssis ( İpoteka sahəsi) vakansiyaları

14 İyun 2023

Elan tarixi

14 İyul 2023

Bitmə tarixi

751

Baxılıb

Укажите причину жалобы на вакансию "Курьер"