Müştəri təcrübələri üzrə baş mütəxəssis ( İpoteka sahəsi)

Müştəri təcrübələri üzrə baş mütəxəssis ( İpoteka sahəsi)

ABB

Vaxtı bitmiş

Diqqət! Bu elanın vaxtı bitib. Müştəri təcrübələri üzrə baş mütəxəssis ( İpoteka sahəsi) vakansiyaları üçün bura daxil olun.

Elan № 13721

Müştəri təcrübələri üzrə baş mütəxəssis ( İpoteka sahəsi) vakansiyaları

Müştəri təcrübələri üzrə baş mütəxəssis ( İpoteka sahəsi) vakansiyaları

14 İyun 2023

Elan tarixi

14 İyul 2023

Bitmə tarixi

737

Baxılıb

İş məlumatları

Bakı

Şəhər

Tam-ştat

İş rejimi

Maliyyə

Sahə

Bank xidməti

Kateqoriya

İş barədə məlumat

  • Komandanın fəaliyyət istiqaməti üzrə məhsulun optimallaşdırılması, innovativləşdirilməsi istiqamətində davamlı işin aparılması;
  • Biznes tapşırığa əsasən məlumatların təhlili, uyğun model və yanaşmaların tətbiq olunması;
  • Müştəri seqmentlərinin/alt-seqmentlərinin müvafiq məhsul (lar) üzrə səyahətinin (journey) araşdırılması və satışlara müsbət təsir edə biləcək təkliflərin hazırlanması;
  • Maraqlı tərəflərlə əlaqə yaratmaq və bu əlaqələri davam etdirməklə onlara vizyon, strategiya, ideyalar və gedişatla bağlı dolğun məlumatların kommunikasiya edilməsi;
  • Öz istiqaməti üzrə müştərilərin məhsul və xidmət ehtiyaclarının müəyyən olunması;
  • Bankın mövcud və planlaşdırılan satış kanalları ilə satışların Vebsayt (mobile app) vasitəsilə əlaqələndirilməsi;
  • Müştərilərin geridönüşlərinin mütəmadi qaydada təhlil edilməsi və ehtiyac duyulduğunda məhsul, xidmət, satış kanalı və kampaniya səviyyəsində yenilənmələrin edilməsi üzrə təşəbbüslərin irəli sürülməsi;
  • Ehtiyac olduqda bankın digər struktur bölmələri ilə əməkdaşlığın qurulması;
  • Sahibliyi həyata keçirilən məhsulla bağlı yerinə yetirilməmiş işlərin siyahısının tərtib edilməsi, yenilənməsi və prioritetləşdirilməsi;
  • Komanda üzvləri (dizayner, biznes analitik, developer və s.) ilə mütəmadi əlaqədə olaraq biznes tələblərinin tətbiq edilməsi;
  • Tribe tələblərinə uyğun məlumatın toplanması, təhlili və hesabatların hazırlanması;
  • Strateji qərarların verilməsində və dəyişdirilməsində, habelə əsas bizneslə bağlı fəaliyyətlərin dəstəklənməsi məqsədiylə data və statistik analizlərin aparılması;
  • Biznes strukturları və rəhbərlik üçün vizuallaşdırma alətlərindən istifadə edərək hesabatların hazırlanması;
  • Görüləcək işləri ilkin texniki araşdırmaq,
  • Agile komandası ilə texniki tapşırıqları müzakirə etmək.
  • Vebsaytların (mobil tətbiq) inkişaf etdirilməsi üçün daxili və xarici bazarları araşdıraraq innovativ həlləri tətbiq etmək;
  • Biznesin inkişaf etdirilməsi və optimallaşdırılması üçün müştərilər ilə keçiriləcək sorğuların detallarının və müştəri bazasının müəyyən olunması.

NamİZƏDƏ TƏLƏBLƏR

  • Ali təhsilə ( Magistr təhsili üstünlükdür);
  • Bank sahəsində minimum 3 il iş təcrübəsinə;
  • Rəqəmsal biznes məhsullarının yaradılması sahəsində iş təcrübəsinə;
  • Vebsaytların (mobil tətbiq) strukturu və işləmə prinsipləri üzrə biliklərə (HTML strukturu);
  • Vebsayt (və ya mobil tətbiq) yaradılması və inkişaf etdirilməsi sahəsində iş təcrübəsinə;
  • Vebsaytların analizi və keyfiyyət ölçülərinin (metriklər) müəyyən olunması və inkişaf etdirilməsi üzrə biliklərə;
  • SEO xidmətləri və UTM parametrləri üzrə anlayış və təcrübəyə;
  • Vebsaytlar üzrə biznes tələblərin tətbiq edilməsi üçün ilkin texniki biliklərə (basic səviyyədə Java);
  • Vebsaytların data strukturunun müəyyən olunması üzrə təcrübəyə;
  • ETE (End-to-End) proseslərinin qurulması və optimallaşdırılması üzrə təcrübəyə;
  • Müştərilərin ödəmə qabiliyyətinin hesablanması üzrə onlayn proseslərin qurulması (skorinq) sahəsində təcrübəyə;
  • İngilis dili biliklərinə (orta səviyyədə);
  • Müştəri müraciətlərinin qəbul olunması və inkişaf etdirilməsi üçün partnyor şirkətlər ilə əməkdaşlıq sahəsində təcrübəyə;
  • BPMN sistemləri üzrə (Figma, draw.io, Miro və s.) üzrə biliklərə;
  • Yüksək səviyyədə MS Excel biliklərinə;
  • Məlumatların analizi və istifadəsi sahəsində biliklərə, SQL üzrə işlək biliklərə;
  • Orta səviyyədə məlumatların vizuallaşdırılması üzrə biliklərə (Tableau, QlikSense);
  • Scrum/Agile komandada minimum 1 il iş təcrübəsinə;
  • Strateji və taktiki düşüncə qabiliyyətinə;
  • Komandada və fərdi şəkildə işləmək bacarığına;
  • Kreativ düşüncə və problemlərin həllərinə kreativ yanaşma bacarığına sahib olan şəxsdir.

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!

OXŞar vakansİYALAR

Satış təmsilçisi

Satış təmsilçisi

GL ASC

16 Noy 1972
Premium
Kiçik və Orta Biznes Kreditləri Mərkəzinin Satışın təşkili bölməsində Satış üzrə Menecer

Kiçik və Orta Biznes Kreditləri Mərkəzinin Satışın təşkili bölməsində Satış üzrə Menecer

ATB Bank

16 Noy 1307
Kiçik və Orta Biznes Kreditləri Mərkəzinin Satışın təşkili bölməsində satış üzrə mütəxəssis / aparıcı mütəxəssis / baş mütəxəssis

Kiçik və Orta Biznes Kreditləri Mərkəzinin Satışın təşkili bölməsində satış üzrə mütəxəssis / aparıcı mütəxəssis / baş mütəxəssis

ATB Bank

16 Noy 1268
Ümumi işlər üzrə mütəxəssis (Şirvan filialı)

Ümumi işlər üzrə mütəxəssis (Şirvan filialı)

Unibank ASC

16 Noy 1256
Müştərilərlə iş üzrə mütəxəssis (Qusar filialı)

Müştərilərlə iş üzrə mütəxəssis (Qusar filialı)

Express Bank

16 Noy 1219
Ümumi işlər üzrə mütəxəssis (Kürdəmir filialı)

Ümumi işlər üzrə mütəxəssis (Kürdəmir filialı)

Unibank ASC

16 Noy 1250
Ümumi işlər üzrə mütəxəssis (Beyləqan filialı)

Ümumi işlər üzrə mütəxəssis (Beyləqan filialı)

Unibank ASC

16 Noy 1235
Korporativ kreditlər üzrə anderrayter

Korporativ kreditlər üzrə anderrayter

VTB Bank

16 Noy 1287
Proseslərin avtomatlaşdırılması üzrə baş mütəxəssis

Proseslərin avtomatlaşdırılması üzrə baş mütəxəssis

Yelo Bank

16 Noy 1273
Rəqəmsal əməliyyatlara dəstək üzrə Mütəxəssis/ Aparıcı Mütəxəssis

Rəqəmsal əməliyyatlara dəstək üzrə Mütəxəssis/ Aparıcı Mütəxəssis

Rabitabank OJSC

16 Noy 1264
Bakı filialları üzrə Universal işçi

Bakı filialları üzrə Universal işçi

Rabitabank OJSC

16 Noy 1477
Fiziki şəxslərə xidmət üzrə Təcrübəçi / Kiçik mütəxəssis / Mütəxəssis (Bakı filialları)

Fiziki şəxslərə xidmət üzrə Təcrübəçi / Kiçik mütəxəssis / Mütəxəssis (Bakı filialları)

Yelo Bank

16 Noy 1463
Kürdəmir filialı - Mikromaliyyələşdirmə üzrə mütəxəssis (Middle office)

Kürdəmir filialı - Mikromaliyyələşdirmə üzrə mütəxəssis (Middle office)

Unibank ASC

16 Noy 1233
Maliyyə Menecmenti Departamentinin Daxili mühasibatlıq şöbəsində baş mütəxəssis

Maliyyə Menecmenti Departamentinin Daxili mühasibatlıq şöbəsində baş mütəxəssis

ATB Bank

15 Noy 458
Kassa üzrə kiçik mütəxəssis (Qəbələ filialı)

Kassa üzrə kiçik mütəxəssis (Qəbələ filialı)

AccessBank

15 Noy 505
Online satış və telemarketinq şöbəsinin mütəxəssisi

Online satış və telemarketinq şöbəsinin mütəxəssisi

Express Bank

15 Noy 2271
İpoteka üzrə mütəxəssis vəzifəsi üçün digər vakansiyaları və daha ətraflı məlumatı aşağıdakı səhifələrdən əldə edə bilərsiniz.

İpoteka üzrə mütəxəssis nədir?

İpoteka üzrə mütəxəssis maaşları

Elan № 13721

Müştəri təcrübələri üzrə baş mütəxəssis ( İpoteka sahəsi) vakansiyaları

Müştəri təcrübələri üzrə baş mütəxəssis ( İpoteka sahəsi) vakansiyaları

14 İyun 2023

Elan tarixi

14 İyul 2023

Bitmə tarixi

737

Baxılıb

Укажите причину жалобы на вакансию "Курьер"