Müştəri Təmsilçisi

Limak.ge  -  şirkət haqqında - Limak.ge sürətli poçtdaşıma şirkətidir. Şirkətimiz Gürcüstanda  yük anbarlarına malikdir. Temu saytından sifariş edilən məhsulları anbarlarına qəbul edir və onların Gürcüstana daşınmasını həyata keçirir. Birbaşa ünvana çatdırılma və professional kolletivi ilə daim müştərilərin xidmətindədir.
 

Vəzifə öhdəlikləri:

• Gün ərzində müştəri müraciətlərinin cavablandırılması;
• Müştərilərin sorğularını operativ cavablandırmaq və ya müraciətlərinə uyğun şöbələrə yönləndirmək;
• Müştəriləri məhsullar və kampaniyalar haqqında dəqiq məlumatlandırmaq;
• Müştəri məmnuniyyətinin davamlılığını qorumaq üçün onların tələb və şikayətlərini dinləmək;
• Problemli sifarişi olan müştərilərə yerindəcə kömək etmək;

Tələblər:

• Bu sahədə ən az 1 il iş təcrübəsi;
• Gürcü dilində danışa bilmək, həmçinin qrammatik və leksik biliklərə sahib olmaq,
• Rus dilində bilməsi üstünlükdür,
• Microsoft Office proqramlarında (Word, Excel) işləmək bacarığı;
• Müştərilərlə danışıq etikası.
• Yaxşı ünsiyyət və məsuliyyət göstəriciləri önəmlidir;