Müştəri xidmətləri / Çağrı mərkəzi

166 EXPRESS MMC (166Cargo.az) Xarici ölkələrdən e-ticarət üzərindən sifariş edilən bağlamaların çatdırılması ilə məşğuldur.

Vəzifə tələbləri:

• Ali təhsilli 

• Azərbaycan, Rus dillərində səlis danışıq qabiliyyəti, İngilis dili biliyi arzuolunandır

• Beynəlxalq yüklərin daşınması və e-ticarət sahəsindəminimum 1 il iş təcrübəsi.

• Kompyuter və ofis proqramlarından sərbəst istifadə etməkbacarığı

• Yaş həddi: 18-30

• Yanlız xanım namizədlər

• Komandada işləmə bacarığı

• Stress vəziyyətində düzgün qərar qəbul etmək bacarığı

Vəzifə öhdəlikləri:

• Müxtəlif əlaqə kanalları üzərindən daxil olan sorğuların emal edilməsi və cavablandırılması

• Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların Sistem üzərindəngündəlik icra edilməsi

• Müştərilərin sifarişlərində yaranan problemlərin araşdırılması, yaranmış çətinliklərdə müştəriyə dəstək olmaq.

• İş kollektivi ilə səmimi, mehriban münasibət yaratmaq.

İş şəraiti:

• İş günləri: Həftənin 1-6-cı günləri

• İş vaxtı: 10:00-19:00 (gələcəkdə növbəli prinsipə keçid ediləcək)

• Ünvan : Bakı ş, Şeyx Şamil küç.16 (İçəri Şəhər metrosunun yaxınlığı)

• Nahar vaxtı 40 dəqiqə

• Əmək haqqı 500-550 AZN, iş təcrübəsinə əsasən təyin edilir.

Maraqlanan şəxslər öz CV-lərini “ Müştəri xidmətləri / Çağrımərkəzi ” başlığı altında göndərə bilərlər.