Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis

Vəzifə öhdəlikləri:

• Mövcud rabitə kanalları vasitəsilə (sosial media, website, telefon və digər) daxil olan müraciətləri təyin olunmuş interval daxildə cavablandırmaq;
• keyfiyyətli müştəri xidməti təqdim etmək məqsədi ilə, şirkətin məhsul və xidmətləri haqqında ətraflı, dolğun məlumat və məsləhətlər vermək;
• CRM proqram təminatı üzərindən, müraciətlərə dair bütün bütün lazımı məlumatların doldurulması;
• Müraciətlərin CRM proqram təminatı üzərindən emal edilməsi.

Tələblər:

• Səlis Azərbaycan və Rus dili biliyi (şifahi və yazılı);
• Satış / Müştəri xidmətləri üzrə iş təcrübəsi arzuolunandır

İş şəraiti:

• İş günləri: 6 gün, həftə içi 1 gün istirahət
• İş saatı: 10:00-19:00
• İş yeri: 28 may ərazisi

Qeyd olunan tələblərə uyğun namizədlər aşağıdakı mail ünvana CV göndərməklə vakansiyaya müraciət edə bilərlər.

Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.