Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis

Vəzifə təlimatı:

-Məhsulları müştərilərə göndərildikdən sonra kəmiyyət uzlaşmasının təmin edilməsi;

-Məhsulun göndərilmə, yerində qaimə-faktura və geri qaytarılma prosesinin izlənilməsi və idarə olunması;

-Nəqliyyat departamenti ilə uzlaşmanın aparılmasının təmin edilməsi;

-Fərqlərin təhlil edilərək, uyğunsuzluqların aradan qaldırılması;

-Müştərilərlə sistem inteqrasiyasının təmin edilməsi;

-Standart sifariş faktura proseslərinin işlənib hazırlanmasının təşkil edilməsi;

-Hər ay müştərilərlə görüşərək müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi.

-Şirkətin satınalma, logistika əməliyyatlarının yerinə yetirilməsi və xarici əlaqələrinin təşkili

-Şirkətlər, partnyorlar və müştərilər ilə müntəzəm yazışmaların aparılması və uzunmüddətli əlaqələrin yaradılması

-Müvafiq hesabataları və təhlilləri hazırlamaq.

Namizədə dair əsas tələblər:

- Ali təhsil;

- MS Office (Excel, Word, Power point, Power BI) biliyi olmalı;

- Lojistika, depolama, planlama və ya satış sahəsində 3 il iş təcrübəsinə malik olmalı;

- Analiz və problem həll etmə bacarığına sahib olmalı;

- Logistik, dağıtım, müştəri xidmətləri işlərindən məlumatlı olmalı;

- Səlist danışıq bacarığı və yüksək ünsiyyət qabiliyyəti olmalıdır.

İş şəraiti:

     - Həftə ərzində 5 günlük iş qrafiki

     - İş saatı: 09:00-18:00

     - Əmək haqqı: Namizədin bilik və bacarığına uyğun olaraq müəyyənləşdiriləcək

·     - İş yeri: Bakı şəh., Ələsgər Qayıbov 11B

Maraqlanan namizədlər öz cv formalarını elvin.gasimov@freshlogistics.az mail ünvanına göndərə bilərlər.