E

Müştərilərə xidmət şöbəsinin mütəxəssisi (Call Center)

eManat

Vaxtı bitmiş

Diqqət! Bu elanın vaxtı bitib. Müştərilərə xidmət şöbəsinin mütəxəssisi (Call Center) vakansiyaları üçün bura daxil olun.

Elan № 12550

Müştərilərə xidmət şöbəsinin mütəxəssisi (Call Center) vakansiyaları

Müştərilərə xidmət şöbəsinin mütəxəssisi (Call Center) vakansiyaları

09 Mart 2023

Elan tarixi

08 Aprel 2023

Bitmə tarixi

2105

Baxılıb

İş məlumatları

Bakı

Şəhər

Tam-ştat

İş rejimi

Xidmət

Sahə

Operator

Kateqoriya

İş barədə məlumat

  • Daxil olan şikayətlərin qəbulu, onların işlənməsi və informasiyanın digər müvafiq şöbələrə yönləndirilməsi;
  • Şirkətin əməkdaşlıq etdiyi provayderlər haqqında maksimum informasiyaya və həmçinin müştərilərdə sual doğura biləcək, informasiyaya malik olmaq;
  • Sənədlərin düzgün ( qəbul olunmuş təlimatlara) uyğun olaraq işlənilməsi.
  • İş yerində hər zaman qəbul olunmuş geyim formasında olmaq, səliqəyə riayət etmək;
  • Professional danışıq və nitq mədəniyyəti qaydalarına riayət etmək;
  • Nəzakətli olmaq, telefon etiketi biliklərinə malik olmaq;
  • Kommunikabellilik və səbrli olma bacarığı;
  • Personal kompyuterdə istifadəçi səviyyəsində işləmə bacarığına malik olmaq;
  • Bir tapşırıqdan digərinə tez keçə və adaptasiya olma bacarığı;
  • Daxili fəaliyyət qaydalarına riayət etmək;
  • İş prosesini düzgün icra edə bilmək üçün şirkət tərəfindən istifadə edilən proqram vasitələrindən xəbərdar olmaq və onlardan istifadə etmək;
  • Tələb olunan hesabatları hazırlamaq (şöbə rəhbərinin fərdi tapşırığı əsasında);
  • Müraciətlərə əsasən bəzi provayderlərlə (səlahiyyət çərçivəsində) əlaqə saxlamaq və problemin tez bir zamanda həllinə nail olmaq;
  • Şöbənin digər əməkdaşlarının işdə olmadığı vaxtlarda (nahar fasiləsi, məzuniyyət, ezamiyyət, xəstəlik və digər hallarda) onları əvəz etmək.

NamİZƏDƏ TƏLƏBLƏR

  • Ali təhsilli.
  • Yaş məhdudiyyəti : 19-35 yaş
  • Dil Bilikləri – Azərbaycan  dilini mükəmməl bilməli (rus dili biliyi arzuolunandır) , 
  • Nitqində qüsur olmamalı;
  • Veriləcək proqram təminatı ilə işləmə bacarığı ;
  • Verilən tapşırığa adaptasiya olma bacarığı;
  • Kollektivə uyğunlaşma bacarığı.

İş şəraiti:

  • Ofis daxili;
  • İş rejimi həftənin 6 günü (şənbə günü natamam);
  • Təşəbbüskar təkliflərin dəyərləndirilməsi;
  • Əmək haqqının 15 gündən bir ödənilməsi;
  • Tibbi sığorta təminatının verilməsi;
  • Nahar yeməyinin verilməsi;
  • “Birlikdə istirahət” tədbirlərinin keçirilməsi

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!


Daha çox Operator vakansiyaları isbu.az-da - Axtardığın işbu!

Elan № 12550

Müştərilərə xidmət şöbəsinin mütəxəssisi (Call Center) vakansiyaları

Müştərilərə xidmət şöbəsinin mütəxəssisi (Call Center) vakansiyaları

09 Mart 2023

Elan tarixi

08 Aprel 2023

Bitmə tarixi

2105

Baxılıb

Укажите причину жалобы на вакансию "Курьер"