Diqqət! Bu elanın vaxtı bitib. Müştərilərə xidmət şöbəsinin təmsilçisi vakansiyaları üçün bura daxil olun.
Elan № 5718
Müştərilərə xidmət şöbəsinin təmsilçisi vakansiyaları
Müştərilərə xidmət şöbəsinin təmsilçisi vakansiyaları
30 Aprel 2021
Elan tarixi
30 May 2021
Bitmə tarixi
2105
Baxılıb
İş məlumatları
Bakı
Şəhər
325 - 375 AZN
Əmək haqqı AZN
Tam-ştat
İş rejimi
Marketinq
Sahə
İctimaiyyətlə əlaqələr (PR)
Kateqoriya
İş barədə məlumat
Vəzifə adı: Müştərilərə xidmət şöbəsinin təmsilçisi (Call Center)
Vəzifə öhdəlikləri:
• Daxil olan şikayətlərin qəbulu, onların işlənməsi və informasiyanın digər müvafiq şöbələrə yönləndirilməsi;
• Şirkətin əməkdaşlıq etdiyi provayderlər haqqında maksimum informasiyaya və həmçinin müştərilərdə sual doğura biləcək, informasiyaya malik olmaq;.
• Sənədlərin düzgün ( qəbul olunmuş təlimatlara) uyğun olaraq işlənilməsi.
• İş yerində hər zaman qəbul olunmuş geyim formasında olmaq, səliqəyə riayət etmək;
• Professional danışıq və nitq mədəniyyəti qaydalarına riayət etmək;
• Nəzakətli olmaq, telefon etiketi biliklərinə malik olmaq;
• Kommunikabellilik və səbrli olma bacarığı;
• Personal kompyuterdə istifadəçi səviyyəsində işləmə bacarığına malik olmaq;
• Bir tapşırıqdan digərinə tez keçə və adaptasiya olma bacarığı;
• Daxili fəaliyyət qaydalarına riayət etmək;
• İş prosesini düzgün icra edə bilmək üçün şirkət tərəfindən istifadə edilən proqram vasitələrindən xəbərdar olmaq və onlardan istifadə etmək;
• Tələb olunan hesabatları hazırlamaq (şöbə rəhbərinin fərdi tapşırığı əsasında);
• Müraciətlərə əsasən bəzi provayderlərlə (səlahiyyət çərçivəsində) əlaqə saxlamaq və problemin tez bir zamanda həllinə nail olmaq;
• Şöbənin digər əməkdaşlarının işdə olmadığı vaxtlarda (nahar fasiləsi, məzuniyyət, ezamiyyət, xəstəlik və digər hallarda) onları əvəz etmək.
İş şəraiti:
• Ofis daxili;
• İş rejimi həftənin 6 günü
• İş saatları növbəli (08:00-17:00; 17:00-00.00)
• Əmək haqqı 325-375 AZN (namizədin bilik və bacarıqlarına əsasən) + aylıq bonuslar
• Əmək haqqının 15 gündən bir ödənilməsi;
• Tibbi sığorta təminatının verilməsi;
• Nahar təminatının qarşılanması.
NamİZƏDƏ TƏLƏBLƏR
• Ali təhsilli.
• Dil Bilikləri - Azərbaycan dili (ana dili) rus dili (əla) , İngilis dili (orta)
• Nitqində qüsur olmamalı;
• Veriləcək proqram təminatı ilə işləmə bacarığı ;
• Verilən tapşırığa adaptasiya olma bacarığı;
• Kollektivə uyğunlaşma bacarığı.
Maraqlananlardan xahiş olunur öz CV-lərinizi cv@modenis.az email ünvanına göndərəsiniz. Yalnız qeyd edilən tələblərə cavab verən namizədlərin CV-lərinə baxılacaq. Göndərilən CV-lərdə mövzu adı yerində “Müştərilərə xidmət şöbəsinin təmsilçisi” yazılmalıdır.
Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!
OXŞar vakansİYALAR
Promouter
Oxywell
Social Media Menecer
Sara aksesuar mağazası
Sosial Media Marketinq (SMM) mütəxəssisi
Bakfon Electronics
Kontent üzrə mütəxəssis
Kontakt Home
Sosial Media Marketinq (SMM) mütəxəssisi
Asthetik Lab kosmetoloji klinika
Sosial Media Marketinq (SMM) mütəxəssisi
Port Edu
Sosial Media Marketinq (SMM) mütəxəssisi
Balique.az
Rəqəmsal marketinq şöbəsinin kiçik mütəxəssisi
ABB
Mobiloqraf
Codelandia MMC
Kopirayter
Kontakt Home
Rəqəmsal Marketinq mütəxəssisi
Vibe Agency
Daxili kommunikasiya şöbəsinin Korporativ Sosial Məsuliyyət bölməsinin aparıcı mütəxəssisi
Kapital Bank
Qəhvə kateqoriyası üzrə menecer
Chaykoff-Gutenberg
Rəqəmsal Marketinq üzrə Ekspert (Digital Marketing)
Kapital Bank
Kopirayter
Trend İmpuls
Social Media Menecer
JET Academy
Elan № 5718
Müştərilərə xidmət şöbəsinin təmsilçisi vakansiyaları
Müştərilərə xidmət şöbəsinin təmsilçisi vakansiyaları
30 Aprel 2021
Elan tarixi
30 May 2021
Bitmə tarixi
2105
Baxılıb