Operator

1.Daxil olan zənglərin qəbulu və emalı;

2.Müştərilərə kartlarla əməliyyatlar üzrə və kart hesabların informasiyası və

konsultasiyası ilə təmin edilməsi;

3.Şirkətin məhsulları və xidmətləri haqqında məlumat verilməsi;

4.Kart sahiblərindən olan sorğu və müraciətlərlə bağlı sənədləşdirilməsi;

5.Müştəri sorğuların emalı;

6.Xidmətə qoşulmaq üçün müştərilərin cəlb edilməsi ;

Namizədlərdən CV-i “Operator” mövzusu ilə hr@azericard.com ünvanına göndərmək xahiş olunur.

“Azərikard” MMC Azərbaycanda MasterCard, Visa, American Express, Diners Club,

UnionPay və JCB Beynəlxalq Ödəmə Sistemləri tərəfindən tamamilə sertifikatlaşdırılmış

ilk prosessinq mərkəzidir. Hal-hazırda aktiv olan vakansiya: Operator call center

Tələblər:

1 Ali təhsil;

2 Azərbaycan, Rus və İngilis dillərini bilməsi mütləqdir;

3 Stressə davamlılıq. Özünü idarə etmə və təşkilatçılıq qabiliyyəti;

4 Digər şəxslərlə ünsiyyət və münasibət qura bilmə bacarığı;

5 Qrafika uyğun komandada, çox funksional rejimdə, zaman məhdudiyyətinə ciddi

riayət edərək çalışa bilmə bacarığı;

6 Peşəkarlığın inkişaf etdirilməsi arzusu və buna hazırlıq;

7 Böyük həcmdə işlərə hazırlıq;

8 Doğru və aydın tələffüz, yaxşı diksiya və nəzakətli ünsiyyət bacarığı;

9 Kompüter proqramların bilmə bacarığı;

10.Növbə ilə işləmək bacarığı (gecə növbəsi daxil olmaqla).