Haqqımızda
“Reply, Elvin!” sosial mediada müştəri cavablandırma, satış texnikaları və komanda işi üzrə oflayn təlimlər təşkil edən innovativ şirkətdir. Bizim məqsədimiz müştərilərin sorğularını yüksək səviyyədə qarşılamaq və brand dəyərini artırmaqdır. Komandamıza siz də qoşulun!
Vəzifə Öhdəlikləri
- Qəbul və Koordinasiya: Ofisə gələn müştəri və qonaqları qarşılamaq, onların suallarına ilkin cavab vermək.
- Daxil Olan Zənglər və Mesajlar: Zənglərə, WhatsApp və s. kimi onlayn mesaj kanallarına (sosial media) nəzarət etmək, müvafiq şöbələrə yönləndirmək.
- Kurs Qeydiyyatı: Tələbələrin kursa yazılması prosesini idarə etmək, ödəniş və qeydiyyat cədvəlini düzgün aparmaq.
- Ofis İnzibati İşləri: Ofis təchizatına nəzarət, kiçik sənədləşməni aparmaq, gündəlik tapşırıqları sistematik qaydada həll etmək.
- Müştəri Məmnuniyyəti: Tələbələrin və qonaqların sorğularını nəzakətlə cavablandırmaq, lazımi məlumatları sürətlə təqdim etmək.
Tələblər
- Ali və ya orta ixtisas təhsili (İdarəetmə, Biznes, Turizm və ya oxşar sahə üstünlükdür).
- Kompüter bacarıqları: MS Word Office proqramları, onlayn platformalarla işləmək (Instagram, WhatsApp, e-mail).
- Ünsiyyət və Nəzakət: Sözlü və yazılı ünsiyyətdə səlis olmaq, müştəri məmnuniyyətini ön planda tutmaq.
- Dəqiqlik və Təşkilatçılıq: Qeydiyyat, sənədləşmə və cədvəlləri dəqiq aparmaq bacarığı.
- Azərbaycan dili yüksək səviyyədə tələb olunur. Test göndəriləcək.
Təklif Etdiklərimiz
- Rəsmi əmək müqaviləsi ilə tam ştat iş
- Dostcasına iş mühiti, peşəkar komandada təcrübə
- Ofis işlərində inkişaf və uzunmüddətli karyera perspektivləri
- Bəzi kurslara endirim və ya pulsuz iştirak imkanları (şirkət siyasətindən asılı olaraq)
Əmək haqqı: 500-600 AZN. İnkişaf və artım mümkündür(Şöbə Müdirinədək).