Diqqət! Bu elanın vaxtı bitib. Qonaqların Qəbulu şöbəsinin meneceri vakansiyaları üçün bura daxil olun.
Elan № 19032
Qonaqların Qəbulu şöbəsinin meneceri vakansiyaları
Qonaqların Qəbulu şöbəsinin meneceri vakansiyaları
29 İyul 2024
Elan tarixi
07 Sentyabr 2024
Bitmə tarixi
1913
Baxılıb
İş məlumatları
Qəbələ
Şəhər
Turizm meneceri
Vəzifə
5 ildən yüksək
İş stajı
Tam-ştat
İş rejimi
Xidmət
Sahə
Turizm və mehmanxana işi
Kateqoriya
İş barədə məlumat
Qonaqların qəbulu şöbəsinin meneceri-Qafqaz Riverside Hotel (Qəbələ)
VƏZİFƏ ÖHDƏLİKLƏRİ:
- Əməliyyat axınını təmin etmək və hər hansı problem, qonaq müraciətləri və ya xüsusi tələblər üzrə təqibi təmin etmək üçün Ön Büro, Qonaqlarla Əlaqələr, Qonaq Xidmətləri daxil olmaqla Ön Bürodakı bütün işçiləri istiqamətləndirmək;
- Gələn qonaqlar üçün otaqları bloklamaq və hər hansı uyğunsuzluğun aradan qaldırılmasını təmin etmək.;
- Xüsusi Qonaqlar və Qruplarla düzgün kommunikasiyanı təmin etmək üçün gündəlik gəlişləri nəzərdən keçirmək;
- Yüksək standardları qorumaq üçün Hotelin Ön Bürosunun əməliyyatlarının idarə edilməsinə cavabdeh olmaq;
- Qonaqların məmnuniyyət səviyyəsini qiymətləndirmək və tendensiyaları izləmək;
- Qonaqların şikayətlərini təhlil etmək, araşdırmaq və müsbət istiqamətdə həllini təmin etmək;
- Müvafiq onlayn platformalarda müştəri məmuniyyətini təqib etmək və müştəri məmuniyyətinin artırılması üçün tədbirlər planı hazırlamaq;
- Büdcə, əmək haqqı xərcləri planlarını hazırlamaq və bu təsdiq edilmiş büdcə çərçivəsində idarə etmək;
- Bütün maliyyə və kredit prosedurlarına əməl olunmasını təmin etmək;
- Bütün əməliyyatların və nağd pul əməliyyatlarının siyasət və prosedurlara uyğun həyata keçirildiyinə əmin olmaq;
- Qonaq otaqlarının inventarını və daimi yoxlanışını həyata keçirmək;
- Xidmət Standardları və Prosedurlarını tətbiq etmək üçün işçilərə təlimlər vermək;
- Xidmət keyfiyyətinin artırılması üçün lazım olduqda Ön Büro işçilərinə dəstək vermək;
- Təsərrüfat və Texniki dəstək şöbəsi ilə daim əlaqədə olmaq;
- Bütün işçilərin müvafiq sahələrdə təlim keçməsini təmin edərkən qiymətlər, tariflər, xüsusi təkliflər, paketlər, proqramlar və s. haqqında ətraflı məlumatlandırmaq;
- Rəhbəri olduğu şöbə əməkaşlarının müvafiq növbələrə əsasən işə cəlb edilməsini daim qeydiyyat cədvəlləri ilə tənzimləmək;
- Planlaşdırılmış Performans Qiymətləndirmələrini aparmaq və lazım olduqda işçilərə həm müsbət, həm də konstruktiv real vaxt rejimində rəy vermək;
TƏLƏB OLUNAN BİLİK, BACARIQ VƏ TƏCRÜBƏ:
- Minimum 150 və daha çox otaq sayı olan hoteldə minimum beş il ön büro təcrübəsi;
- Minimum iki il eyni sahədə idarəetmə təcrübəsi;
- Xoş görünüşlü, gülərüz, detallara fokuslu, pozitiv, konfliktləri həll etmək, liderlik bacarığı, mövcud problemin həllini yerində tapmaq;
- Yüksək liderlik, müsbət, aydın danışıqla qonaqlarla aydın və birbaşa ünsiyyət qurmaq bacarığı;
- Müvafiq və ya yaxın sahədə Ali təhsil;
- Azərbaycan, ingilis - əla (Rus dili biliyi əlavə üstünlükdür)
- Opera PMS və ya Fidelio proqramları üzrə mükəmməl təcrübə;
- Kompüter və ofis texnikasından yaxşı istifadə bacarığı;
- Stressə davamlı olmaq, təzyiq altında effektiv işləmək bacarığı
- Qeyd: İş yeri Qəbələ şəhərində yerləşir.
Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!
Daha çox Turizm və mehmanxana işi vakansiyaları isbu.az-da - Axtardığın işbu!
OXŞar vakansİYALAR
Tur Menecer
GO TRAVEL MMC
Otel Direktoru
Cənnət Bağı Şirkətlər Qrupu
Reception (Xanım namizəd)
Badam d'Art Boutique Hotel
Tur Bələdçisi
Baku Tours by BakuExplorer
Turizm üzrə menecer
Sky Vip Travel
GSA Manager
Pasha Travel
Customer Service Representative
Positive Call Center
Onlayn hissəvi ödəniş sənədləşməsi üzrə operator (Cəlilabad)
Kontakt Home
Təmir işləri Koordinatoru
PASHA Property Management
Regional rəhbər (Qusar rayonu üzrə)
AMORİS MMC
Rusca Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis
Teleperformance
Operator
"Siyəzən Broyler" ASC
Gözətçi
NOVAS SERVİCES
Kosmetoloq köməkçisi
Ayru Estetik Mərkəzi
Ausbildung üzrə təhsil mütəxəssisi
Berlin Academy
Anbardar
Bottelli
Elan № 19032
Qonaqların Qəbulu şöbəsinin meneceri vakansiyaları
Qonaqların Qəbulu şöbəsinin meneceri vakansiyaları
29 İyul 2024
Elan tarixi
07 Sentyabr 2024
Bitmə tarixi
1913
Baxılıb