İş məlumatları

Bakı

Şəhər

Təcrübə proqramı

Vəzifə

Tam-ştat

İş rejimi

Maliyyə

Sahə

Bank xidməti

Kateqoriya

İş barədə məlumat

Təsvir:

• Bankın təqdim etdiyi bütün növlərə aid edilən bank məhsulu və göstərilən xidmət növləri barədə olan məlumatların müştərilərə təqdim olunmasını təmin etmək;
• Müştərinin əməliyyatını icra etmək səlahiyyətində olmadığı təqdirdə aidiyyəti üzrə yönləndirmək;
• Müştərilərə növbə talonu almaqda köməklik göstərmək və zalda növbəliyə nəzarət etmək;
• Telefon vasitəsi ilə Banka edilən müraciətləri və sorğuları operativ şəkildə cavablandırmaq və ya aidiyyatı üzrə ünvanlandırmaq;
• Şikayət və bu səpkidə olan digər məsələlərlə bağlı filial rəhbərliyinə operativ şəkildə məlumat vermək;
• Sorğulara əsasən Bankın müştərilərə təqdim etdyi məhsullar, xidmətlər, onların tarifləri, terminalların dislokasiyası və aidiyyəti olan digər məsələlərlə bağlı müştərilərə müvafiq məlumatların verilməsini təmin etmək;
• Müştəri sorğusuna əsasən onun hesabları üzrə aparılan əməliyyatlar haqqında yazılı və ya şifahi şəkildə məlumatlar (vəsaitin qalıqları, vəsaitin hərəkəti və s.) vermək;

Tələblər:

• Ali təhsil (iqtisadi təhsil arzu olunandır);
• Azərbaycan dilində səlis danışma, yazma bacarığı (xarici dil arzuolunandır);
• Analitik düşünmə və təhlil bacarığı;
• Ünsiyyət qurma bacarığı;
• Komandada işləyə bilmə bacarığı;
• Stressə davamlılıq.

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!