Telesatış üzrə assistent

VƏZİFƏ VƏ ÖHDƏLİKLƏR:

• Mövcud olan fərdi müştəri bazasının böyüdülməsi və satış həcminin artırılması məqsədilə şirkət tərəfindən təqdim olunan sığorta məhsullarının və xidmətlərinin irəliləyişi üzərində işlənilməsi; 
• Şirkətə müraciət edən müştərilərə informasiya dəstəyinin göstərilməsi ilə keyfiyyətli xidmət göstərilməsi;
• Sorğu vərəqələrinin müştərilər tərəfindən doldurulmasına nəzarət edilməsi, müvafiq tarif göstəricilərini və sığorta şərtlərini almaq üçün sifarişçi haqqında tələb olunan və əlavə informasiyanı Anderraytinq Şöbəsinə vaxtı-vaxtında təqdim edilməsi; 
• Sığorta Şəhadətnaməsinin çapı və çatdırılması üçün müvafiq məlumatın Sığorta Əməliyyatların Dəstək şöbəsinə göndərilməsinin təmin edilməsi;
• Fərdi və korporativ müştərilərinə xidmət edir, müştəri tələbatına uyğun olaraq müvafiq sığorta növləri üzrə şəhadətnamələr yazılması;
• Hər bir fərdi müştəri üzrə sığorta şəhadətnaməsinin yenilənməsi barədə məlumatları, ümumi sığorta haqqı məbləğlərini və müvafiq müştərilərlə əlaqəli digər komunikasiyaları özündə əks etdirən ayrıca faylların yaradılması və onlara nəzarət edilməsi;
• Hesab fakturaların hazırlanmas üçün sorğularım göndərilməsi;

BİLİKLƏR:

• Ali təhsil
• Dil bilikləri: Azərbaycan və Rus dillərində səlis danışıq, İngilis dili biliyi arzuolunandır
• MS Office, Outlook, Excel proqramlarında işləmək bacarığı

TƏCRÜBƏ:

• Sığorta satışları sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi

BACARIQLAR:

• Səlis nitq, fikri aydın izah etmə bacarığı
• Analitik düşüncə qabiliyyəti
• Stressə davamlılıq
• Komandada işləmək bacarığı
• Problem həll etmək bacarığı