Virtual Müştəri Xidmətləri Departamentində, Korporativ Dəstək şöbəsinə kiçik mütəxəssis
Elan № 21750
Müraciət linki
Müraciət linki
20 Dekabr 2024
Elan tarixi
24 Yanvar
Bitmə tarixi
1616
Baxılıb
İş məlumatları
İş barədə məlumat
Təsvir:
- Korporativ müştərilərindən daxil olan əməliyyat sorğularının vaxtında və düzgün icra etmək
- Müvafiq daxili və xarici qayda və prosedurlara uyğun olaraq bütün növ müştəri əməliyyatları zamanı daxili və xarici müştərilərə dəstəyin göstərilməsi.
- Xarici və daxili müştəri ilə müsbət münasibətlərin saxlanılması və onların tam məmnunluğu və gözləntiləri üçün peşəkar addımların atılması
- Şikayətlərin/təkliflərin və ya texniki çətinliklərin qeydiyyatı, onların gedişatının monitorinqi və müştərilərə vaxtında cavab verilməsi
- Müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi və əsaslandırılmış müştəri şikayətləri üzrə çevik və uyğun tədbirlərin vaxtında görülməsi
- Müvafiq daxili və normativ qaydalara uyğun olaraq şöbədə bütün funksiyaların icra etmək
Tələb olunan bilik, bacarıq və təcrübə:
- Təhsil: İqtisadiyyat və buna uyğun digər sahə üzrə bakalavr təhsili
- Tələb olunan iş təcrübəsi: müvafiq sahə üzrə minimum 0-1 il
- Xarici dillər: Azərbaycan dili (səlis), Rus dili (səlis), İngilis dili (orta səviyyədə)
- Kompüter bilikləri: Microsoft 365 (Excel, Word, Teams), Outlook, Flex Cube
- Məhsul üzrə biliklər: daxili siyasət və proseduralar, məhsul barədə məlumatlılıq, müvafiq qanunvericilik bilikləri, qeyri-kredit bankçılıq xidmətləri, korporativ bankçılıq məhsulları
- Başqa tələblər: Güclü ünsiyyət bacarığı, münaqişələrin həlli bacarığı, innovativ düşünmə və özünü inkişaf etdirmək bacarığı, təşəbbüskarlıq, komandada işləmə bacarıqları, qərarvermə, analitik düşünmə, koçinq bacarığı, başqalarını istiqamətləndirmək
Tələblər:
- Təhsil: İqtisadiyyat və buna uyğun digər sahə üzrə bakalavr təhsili
- Tələb olunan iş təcrübəsi: müvafiq sahə üzrə minimum 0-1 il
- Xarici dillər: Azərbaycan dili (səlis), Rus dili (səlis), İngilis dili (orta səviyyədə)
- Kompüter bilikləri: Microsoft 365 (Excel, Word, Teams), Outlook, Flex Cube
- Məhsul üzrə biliklər: daxili siyasət və proseduralar, məhsul barədə məlumatlılıq, müvafiq qanunvericilik bilikləri, qeyri-kredit bankçılıq xidmətləri, korporativ bankçılıq məhsulları
- Başqa tələblər: Güclü ünsiyyət bacarığı, münaqişələrin həlli bacarığı, innovativ düşünmə və özünü inkişaf etdirmək bacarığı, təşəbbüskarlıq, komandada işləmə bacarıqları, qərarvermə, analitik düşünmə, koçinq bacarığı, başqalarını istiqamətləndirmək
Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!
OXŞar vakansİYALAR
Executive assistant
Unibank ASC
“Future BankHers” Təcrübə Proqramı
AccessBank
Pərakəndə bankçılıq üzrə kiçik mütəxəssis/mütəxəssis/aparıcı mütəxəssis/baş mütəxəssis
Bank Respublika ASC
Daşınmaz əmlak agenti / makler
Rəvan Əmlak
Fərdi Müştərilərə Dəstək üzrə Kiçik Mütəxəssis
PASHA Bank
Müştərilərlə iş üzrə mütəxəssis (Qaradağ filialı)
Express Bank
Direktor köməkçisi
Güvənli MMC
Satış nümayəndəsi (Promoter - Oppo brendi)
Kontakt Home
Korporativ Katib
Unibank ASC
Əmək haqqı üzrə mütəxəssis
Xalq Bank
PL/TMM və Komplayens departamentinin kiçik mütəxəssis və mütəxəssisi
Bank Respublika ASC
Tovuz filialına Kassir
Bank Respublika ASC
Müxbir əlaqələr və hesablaşmalar üzrə aparıcı mütəxəssis
AFB Bank
Frontend developer (Node JS, Strapi)
Kapital Bank
Model Validation Specialist
Kapital Bank
“Agile” komandasının Marketing Ekspert Mərkəzinin “Senior Grafik dizayner” vakansiyası
Kapital Bank
Elan № 21750
Müraciət linki
Müraciət linki
20 Dekabr 2024
Elan tarixi
24 Yanvar
Bitmə tarixi
1616
Baxılıb
Elanın irəli çəkilməsi
Ödəniş etməklə sayt istifadəçi razılaşmasını və sayt qaydalarını qəbul etmiş olursunuz.