İş məlumatları

Bakı

Şəhər

Xidmət üzrə mütəxəssis

Vəzifə

Tam-ştat

İş rejimi

Maliyyə

Sahə

Bank xidməti

Kateqoriya

İş barədə məlumat

Öhdəliklər:

• Müştəri məmnuniyyətini artırmaq üçün strategiyaların inkişaf etdirilməsi;
• Xidmət keyfiyyəti standartlarının hazırlanması və tətbiq edilməsi;
• İşçilərin təlimi və inkişafı proqramlarının təşkil edilməsi;
• Layihə və ya iş tapşırıqlarının koordinasiya edilməsi;
• Ön ofis əməkdaşlarına məlumatların mərkəzdən ötürülməsinə nəzarət edilməsi;
• Şöbənin işinə aidiyyatı olan təlimatların yazılmasında birbaşa iştirak edilməsi;
• İşçi seçimində iştirak edilməsi;
• Könüllülərin iş fəaliyyətinin koordinasiyası və fəaliyyətə nəzarət edilməsi.

Tələblər:

• Ali təhsil;
• Müvafiq sahə üzrə minimum 3 il iş təcrübəsi;
• Analitik düşüncə;
• Problem həll etmə bacarığı;
• Effektiv yazılı və şifahi ünsiyyət qabiliyyəti;
• Müştəri yönümlülük;
• İdarəetmə qabiliyyəti;
• Azərbaycan dili biliyi mütləqdir, ingilis və ya rus dili biliyi üstünlükdür;
• Bank qanunvericiliyi bilikləri/

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!