Zənglər mərkəzinin mütəxəssisi

Vəzifə öhdəlikləri:

• Mövcud müştəri bazasının idarə olunması;
• Daxil olan telefon zənglərinə cavab vermək;
• Telemarketing (şirkət məhsullarının satışı);
• Müştərilərə məhsul və xidmətlərlə bağlı məlumat vermək;
• Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrini dinləmək və ya müvafiq şöbəyə yönləndirmək.

İş qrafiki

• Bazar ertəsi – Cümə tam iş günü, Şənbə qısaldılmış iş günü.

Müsahibə mərhələsini uğurla tamamlamış namizədlər üçün xüsusi satış təlimləri təşkil olunacaq.

Namizəd üçün tələblər

• Azərbaycan dilini səlis bilməli (Rus dili arzu olunandır);
• Səlis və işgüzar danışıq bacarığına malik olmaq;
• Telefonda ünsiyyət və dinləmə qabiliyyəti; 
• Fikrini aydın ifadə etmə və təqdimat bacarığı;
• Düzgün səs tonuna və diksiyaya malik olmalı;
• Komanda ilə işləmək bacarığı;
• Satış sahəsində minimum 6-12 ay iş təcrübəsi;
• İnandırma bacarığının olması.

Qeyd: Yalnız xanım namizədlərin müraciətlərinə baxılacaq. 

CV göndərərkən “subject” (mövzu)  bölməsində "Zənglər mərkəzinin mütəxəssisi" sözünün yazılması mütləqdir.