Müştərilərlə əlaqələr üzrə mütəxəssis (CRM)

Müştərilərlə əlaqələr üzrə mütəxəssis (CRM) is elani

Vaxtı bitmiş

Ə/h razılaşma ilə

Diqqət! Bu elanın vaxtı bitib. Müştərilərlə əlaqələr üzrə mütəxəssis (CRM) vakansiyaları üçün bura daxil olun.

Elan № 631

Müştərilərlə əlaqələr üzrə mütəxəssis (CRM) vakansiyaları

Müştərilərlə əlaqələr üzrə mütəxəssis (CRM) vakansiyaları

03 Fevral 2020

Elan tarixi

04 Mart 2020

Bitmə tarixi

1507

Baxılıb

İş məlumatları

Bakı

Şəhər

Ə/h razılaşma ilə

Əmək haqqı AZN

Tam-ştat

İş rejimi

Maliyyə

Sahə

Digər

Kateqoriya

İş barədə məlumat

Vacancy: Müştərilərlə əlaqələr üzrə mütəxəssis (CRM)

Vəzifə öhdəlikləri:

• Müştəri bazasına Email və Push göndərişlər hesabına gəlirin artırılması;
• Davranışa uyğun olaraq istifadəçilərin seqmentasiyası;
• Statistik məlumat bazası, onların təhlili və seqmentasiyası istiqamətində mütəmadi iş aparmaq;
• Hədəf auditoriyasının təhlili əsasında kommunikasiya planının hazırlanması;
• Nəzəriyyələrin düşünülməsi və yoxlanılması, A/B testlərinin aparılması və onların əsasında qərarların qəbul edilməsi;
• Müştərilərin davranış yollarının mükəmməlləşdirilməsi (customer journey map);
• Natamam sifarişlərin konversiya faizini artırmaq;
• Hesabatların hazırlanması, planlama və proseslərin təhlili;
• Müxtəlif parametrlər üzrə müştəri bazasının təhlili və seqmentasiyası;
• Təkrar və yeni sifarişlərin artırılması istiqamətində iş aparmaq.

Tələblər:

• Ali təhsil;
• Azərbaycan və rus dillərini bilməli;
• Uyğun vəzifə üzrə iş təcrübəsi – 3 ildən az olmayaraq;
• Email və Push göndəriş servisləri və CRM sistemləri ilə iş təcrübəsi;
• Effektivliyin dəyərləndirilməsi üzrə əsas göstəriciləri bilməli (Open Rate, Bounce Rate, Conversion Rate);
• CRM sistemlərinin inteqrasiyası və quraşdırılmasında təcrübənin olması arzuolunandır;
• Biznes proseslərin yaradılması və avtomatlaşdırılması üzrə iş təcrübəsi;
• Təşkilatçılıq, planlaşdırma qabiliyyəti və büyük məlumat həcmi ilə iş bacarığı;
• Məsuliyyət, analitik və sisitematik düşüncə tərzi;
• Digital yönümlü olmalı.

İş şəraiti:

• AR Əmək Məcəlləsinə əsasən sənədləşmə
• İş günləri: I-V günlər, istirahet günü: şənbə, bazar

Yuxarıda qeyd olunan tələblərə uyğun namizədlərdən mövzu yerində “Müştərilərlə əlaqələr üzrə mütəxəssis (CRM)” qeyd edərək CV formasını hr@kontakt.az elektron ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur.

NamİZƏDƏ TƏLƏBLƏR


Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!

Elan № 631

Müştərilərlə əlaqələr üzrə mütəxəssis (CRM) vakansiyaları

Müştərilərlə əlaqələr üzrə mütəxəssis (CRM) vakansiyaları

03 Fevral 2020

Elan tarixi

04 Mart 2020

Bitmə tarixi

1507

Baxılıb

Укажите причину жалобы на вакансию "Курьер"